Assistant(e) de Régulation Médicale – Urgences SAMU

Groupe-Hospitalier-Du-Havre-H; Le Havre; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Hospitalier du Havre recrute un Assistant de Régulation Médicale pour un CDD de 12 mois, au sein du SAMU, à l'hôpital Jacques Monod de Montivilliers. Vous travaillerez au Centre de Réception et de Régulation des Appels, en étroite collaboration avec les médecins régulateurs et les secours.

Vous accueillerez les appels, évaluerez les situations et orienterez les patients selon les protocoles, en garantissant la traçabilité des interventions et le suivi jusqu'à la fin de la prise en

Qualifications

• Titulaire du Certificat d'Assistant(e) de Régulation Médicale (ARM) ou Formation d'Adaptation à l'Emploi (FAE ARM).
• Bonne capacité d'analyse et de gestion du stress lors d'appels d'urgence.

Responsabilités

• Accueillir et traiter les appels d'urgence dans un contexte critique.
• Evaluer la situation et prioriser les appels selon l'urgence.
• Orienter les appels vers le médecin régulateur et engager les moyens de secours.

Connaissances

Gestion du stress

Communication

Analyse des situations

Formation

Certificat ARM ou FAE ARM

Description du poste

Le Groupe Hospitalier du Havre recrute un Assistant de Régulation Médicale pour un CDD de 12 mois, au sein du SAMU, à l'hôpital Jacques Monod de Montivilliers. Vous travaillerez au Centre de Réception et de Régulation des Appels, en étroite collaboration avec les médecins régulateurs et les secours.

Vous accueillerez les appels, évaluerez les situations et orienterez les patients selon les protocoles, en garantissant la traçabilité des interventions et le suivi jusqu'à la fin de la prise en