Assistant de Régulation Médicale – Urgence & SAMU 31

CHU; Toulouse; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurants du personnel

Aide transport et abonnements

CE/CGOS et prestations sociales

Congés annuels

Résumé du poste

Le CHU de Toulouse recrute un Assistant de Régulation Médicale (h/f) pour rejoindre le SAMU 31 en CDD de 3 mois reconductible. Vous prendrez en charge les appels, constituez les dossiers et orientez rapidement les ressources adaptées.

Vous devez posséder le diplôme CFARM et l’AFGSU 2, avec une expérience dans le secteur de soin ou pré-hospitalier. Des compétences informatiques et une capacité à gérer le stress et l’agressivité des appelants sont essentielles.

Qualifications

• Titulaire du diplôme CFARM et Attestation AFGSU 2.
• Expérience dans un système de soin ou pré-hospitalier.
• Bonnes compétences informatiques et gestion du stress.
• Connaissance de la Haute-Garonne appréciée.

Responsabilités

• Recevoir et prendre en charge l’appel en temps direct, ouvrir un dossier de régulation informatique, renseigner les éléments non médicaux et le motif de l’appel de manière précise, vérifier les coordonnées de l’intervention (identité, lieu, numéro de téléphone…) Assurer un tri des appels et hiérarchiser les appels selon l’urgence
• Transmettre les informations de façon précise et synthétique au médecin régulateur, engager un Véhicule de Secours et d’Assistance aux Victimes (VSAV) et un SMUR en cas d’urgence vitale et rendre compte au médecin régulateur le plus rapidement possible
• Guider les gestes de premiers secours, assurer le transfert des appels concernant la médecine libérale à la Permanence des Soins Ambulatoires, participer au déroulement des plans d’urgence

Connaissances

Gestion du stress

Organisation

Initiative

Informatique

Priorisation des appels

Formation

Diplôme CFARM

AFGSU 2

Description du poste

Le CHU de Toulouse recrute un Assistant de Régulation Médicale (h/f) pour rejoindre le SAMU 31 en CDD de 3 mois reconductible. Vous prendrez en charge les appels, constituez les dossiers et orientez rapidement les ressources adaptées.

Vous devez posséder le diplôme CFARM et l’AFGSU 2, avec une expérience dans le secteur de soin ou pré-hospitalier. Des compétences informatiques et une capacité à gérer le stress et l’agressivité des appelants sont essentielles.