Assistant·e de Production GIR en stage (H/F)

Nomade Aventure SAS; Paris; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant 100 %

Abonnements vélo pris en charge

Salle de sport sur site

Équipe à taille humaine

Job summary

Nomade Aventure SAS recherche des Assistant·es de Production GIR en stage à Paris (11e) pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'organisation et à la gestion de nos voyages d'aventure.

Vous participerez à la gestion des produits, à la création de circuits et au suivi de la satisfaction client, avec une inscription Master en tourisme et un bon relationnel. Stage de 6 mois avec gratification conforme au minimum légal.

Qualifications

• Master 1 ou Master 2 en tourisme ou équivalent.
• Intérêt pour les voyages et l'aventure.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Rigueur et esprit d'analyse, organisation.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word) et adaptation aux logiciels métiers.
• Capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs projets.

Responsibilities

• Veiller et actualiser les produits existants et documents de référence.
• Réaliser des études de marché et analyses concurrentielles, négocier avec prestataires locaux.
• Contribuer à la création et valorisation des circuits.
• Suivre la satisfaction client et proposer des améliorations.

Skills

Relationnel client

Rigueur

Organisation

Analyse

Excel

Word

Logiciels métiers

Travail en équipe

Gestion de projets

Education

Master en tourisme

Tools

Excel

Job description

Nous recherchons nos futur·esAssistant·es de Production GIR pour rejoindre en stage notre équipe dynamique et contribuer à l'organisation et à la gestion de nos voyages d'aventure.

Tes missions :

Rattaché·e au/à la Directeur·ice de destination, tu participeras activement à la gestion et au développement des produits sur ta zone géographique (Europe, Asie ou Monde Arabe).

1. Suivi et actualisation des produits existants :

• Réaliser une veille concurrentielle et analyser les remplissages
• Mettre à jour les circuits, les offres en ligne et les documents internes de référence (fiches techniques, photos, tableaux de bord, etc.)
• Gérer les grilles tarifaires et assurer la cohérence des informations diffusées
• Collaborer avec les réceptifs pour la production, la préparation des départs, la gestion des rooming lists et l’accueil des client·es
• Suivre les dossiers clients auprès des prestataires : obtention des visas, autorisations locales, coordination logistique

2. Contribution à la création de circuits :

• Mener des études de marché et des analyses concurrentielles (benchmarking)
• Participer à la négociation avec les prestataires locaux
• Concevoir des itinéraires et structurer les circuits en collaboration avec l’équipe communication
• Contribuer à la mise en forme et à la valorisation des nouvelles offres

3. Suivi de la satisfaction des client·es :

• Collecter et analyser les retours
• Participer à l’amélioration continue des produits et des services proposés.

Ce que nous recherchons :

• Tu prépares un Master 1 ou Master 2 en tourisme ou dans un domaine équivalent
• Tu es passionné·e par les voyages et as un intérêt pour l'aventure, le trek ou la randonnée
• Tu as un excellent relationnel et un sens aigu du service client
• Tu es rigoureux·se, organisé·e et doté·e d'un bon esprit d'analyse
• Tu maîtrises les outils informatiques (Excel, Word, etc.) et as une bonne capacité d'adaptation aux logiciels métiers
• Tu es capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs projets simultanément

Nos conditions :

• Stage d'une durée de 6 mois basé à Paris 11ème
• Démarrage : entre février et avril
• Gratification de stage conforme au minimum légal en vigueur

Nos + :

• Ticket Restaurant à 10 € pris en charge à 100 %
• Prise en charge à 100 % pour les abonnements vélo
• Un siège social en plein cœur du 11ᵉ arrondissement de Paris, avec une salle de repos et une salle de sport (rameur et vélo)!
• Des équipes de petite taille et un management proche et bienveillant

Rejoindre Nomade Aventure, c’est :

• Travailler sur un poste polyvalent et évolutif à destination d’une clientèle de voyageur·euses passionné·es
• Intégrer une équipe conviviale et curieuse

Une entreprise porteuse de sens et un groupe solide

• Une entreprise très active et engagée dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation Insolite Bâtisseur - Philippe Roméro
• Un tour opérateur qui réduit et absorbe au maximum le carbone émis par les voyages de nos client·es et de nos collaborateur·rices
• L’appartenance à un groupe (Voyageurs du Monde) solide financièrement et aux projets & outils innovants avec des passerelles et possibilités d’évolution.