Assistant·e de Copropriétés H/F

saintmalo-formations; France; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Keredes, coopérative immobilière, recherche un Assistant.e de Copropriétés pour Saint-Malo. Vous assisterez les Gestionnaires dans la gestion d’un portefeuille et assurerez l’accueil client, le suivi administratif et les relations avec les prestataires.

Vous avez une formation Bac+2/3 (BTS ou Licence) et une maîtrise de la suite M365. L’exigence porte sur l’organisation, le sens du service et la capacité à gérer plusieurs dossiers en équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 et expérience en assistanat administratif et idéalement immobilier.
• Maîtrise de la suite M365 et adaptation à différents logiciels.
• Sens de la communication client (écrit et téléphonique) et travail en équipe.
• Organisation, gestion des priorités et relation client.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à accompagner une équipe opérationnelle.

Responsabilités

• Assister les Gestionnaires de Copropriétés dans la gestion d'un portefeuille.
• Gérer l'accueil et le relationnel avec les clients et prestataires.
• Planifier et suivre les assemblées générales et les demandes administratives (procès-verbaux, GED).
• Gérer les commandes d’interventions, devis et relances des prestataires.
• Préparer et diffuser les PV, assurer l’intégrité des informations dans les bases de données et dossiers.

Connaissances

Communication client

Organisation

Gestion multi-dossiers

Travail en équipe

Formation

BTS Profession Immobilière

Licence Immobilière

Outils

M365

GED

Description du poste

Keredes, coopérative immobilière fondée en 1902, intervenant sur l'ensemble de la chaine de valeur de l'immobilier en Bretagne dans les métiers de la gestion et de la promotion immobilière, oeuvre au quotidien pour que le bien-vivre immobilier et la propriété soient accessibles à tous. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique en pleine croissance ? De bonnes raisons de rejoindre Keredes : Vivre une aventure humaine, enrichissante et singulière Travailler dans une entreprise engagée et responsable Associer progrès et performance dans une démarche coopérative
Rattaché.e au Responsable du Pôle Syndic, vous aurez pour mission principale d'assister les Gestionnaires de Copropriétés dans la gestion d'un portefeuille de copropriétés. La prise en charge des clients, fournisseurs, appels téléphoniques, la gestion et le traitement des demandes de gestion courante, les réponses courantes aux copropriétaires, aux différents prestataires, la gestion des sinistres seront à mettre en oeuvre au sein de notre agence.Dans ce cadre, vous serez amené.e à :Valoriser et consolider la relation clients et fournisseurs en assurant notamment l'accueil physique et téléphoniqueAssurer la gestion du planning et des rendez-vous des Gestionnaires de CopropriétésCoordonner et organiser en amont les Assemblées Générales des copropriétaires et en assurer le suivi administratif (gestion des procès-verbaux - GED) conformément aux obligations légales Gérer les commandes d'interventions (de la commande à la réalisation des travaux, suivi des interventions, devis, relances prestataires, informations client)Gérer les sinistresDiffuser, analyser et mettre en oeuvre les PVAssurer l'intégrité et la qualité des informations des bases de données, par son actualisation et la gestion électronique des dossiers Ce poste, basé à Saint-Malo, est à pouvoir en CDI à temps plein dès que possible et, comme tous nos postes, est ouvert aux personnes bénéficiant du statut RQTH.

De formation Bac +2/3 (BTS Profession Immobilière ou licence Immobilière de préférence), vous maîtrisez la suite M365, vous vous adaptez bien aux divers logiciels, avez un sens de la communication client (écrite et téléphonique), vous aimez travailler en équipe et justifiez d'une expérience dans le domaine de l'assistanat administratif et idéalement de l'immobilier. Sens de l'organisation, des priorités et de la relation client, gestion du stress, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à accompagner une équipe opérationnelle sont des atouts indispensables à votre réussite dans ce poste d'Assistant.e de Copropriétés.