ASSISTANT(e) de COPROPRIETE (H/F)

ROMEFORT IMMOBILIER; Nantes; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Résumé du poste

ROMEFORT IMMOBILIER recherche un(e) assistant(e) copropriété pour soutenir un gestionnaire et gérer administrativement un portefeuille de copropriétés. Poste en CDI à temps plein, basé à Nantes, avec une forte orientation service client et rigueur organisationnelle.

Vous assurerez le contact avec les résidents, coordonnerez les interventions et préparerez les assemblées générales, en vous appuyant sur des procédures internes et des outils bureautiques; expérience souhaitée et autonomie appréciée.

Qualifications

• Expérience de 2 ans indispensable.
• Bac+2 exigé pour le poste.
• Rigoureux, organisé et fiable, vous vous impliquez dans une jeune agence.
• Maîtrise des outils bureautiques Google et Office; expérience sur Lojii de Neoteem souhaitée.
• Sens du client et esprit d'équipe indispensables.

Responsabilités

• Prise du téléphone et prise en charge des demandes des résidents; lancement des interventions auprès des entreprises.
• Relance des interventions et demandes de devis d'intervention(s).
• Suivi des dossiers sinistre et travaux.
• Préparation, traitement et suivi de l'assemblée générale ( convocations, procès-verbaux, exécution des décisions).

Connaissances

Relation client

Gestion du planning

Suivi dossiers

Éthique professionnelle

Service client

Travail en équipe

Formation

BTS professions immobilières

Licence pro métiers de l'immobilier

Outils

Logiciels immobiliers

Description du poste

Cabinet nantais, familial et indépendant, nous recherchons un(e) assistant(e) copropriété pour accompagner notre développement. Très attentifs à la conscience professionnelle et au service rendu à nos clients, nous pensons que les relations humaines sont au cœur de notre métier. Sous la responsabilité du dirigeant vous aurez en charge la gestion administrative d'un portefeuille en soutient d'un(e) gestionnaire de copropriété. Vos missions seront notamment :

• Prise du téléphone et suivant les demandes des résidents, lancement des interventions nécessaires auprès des entreprises
• Relance des interventions à effectuer par les entreprises et des demandes de devis d'intervention(s)
• Suivi des dossiers sinistre et travaux
• Préparation, traitement et suivi de l'assemblée générale (convocations, procès-verbaux, exécution des décisions)

Profil : De formation minimum Bac + 2, vous avez déjà une expérience réussie. Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans une jeune agence, avec une équipe motivée et très soucieuse d'apporter un service de qualité à notre clientèle. Vous recherchez l'autonomie dans le respect des procédures internes. Vous maîtrisez les outils bureautiques Google et la suite Office, et avez de préférence déjà travaillé sur Lojii de Neoteem. Votre sens du client et votre capacité à travailler en équipe sont autant d'atouts pour réussir à ce poste. Conditions : Poste en CDI - Temps Plein - Rémunération selon profil Agence située 3 cour de la Brocante à Nantes (place VIARME).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12 mois
• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• Selon profil

Déplacements

• Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Principes de la relation client Cette compétence est indispensable
• Respect des délais Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des dossiers clients
• BTS professions immobilières
• Créer, organiser ou coordonner un évènement
• Ethique professionnelle
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Gérer un planning
• Gérer une base documentaire
• Licence pro mention métiers de l'immobilier : gestion et administration de biens
• Logiciels immobiliers
• Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Préparer et rédiger les documents administratifs et budgétaires
• Respecter la confidentialité des informations
• Réaliser le suivi des décisions prises en assemblées de copropriété
• Utilisation de logiciels bureautiques
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Jeune entreprise familiale, nous recherchons un gestionnaire pour accompagner notre développement et la structuration du cabinet. Très attentifs à la conscience professionnelle et au service rendu à nos clients, nous sommes à l'écoute de tous les collaborateurs pour améliorer et/ou simplifier nos processus de fonctionnement. Sous la responsabilité du dirigeant vous assurez la gestion d'un portefeuille de copropriétés. M. Olivier ROMEFORT