Assistant(e) d'agence F/H

A2micile Europe; Le Havre; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages CSE

Titres restaurant

Job summary

Azaé Le Havre recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour rejoindre l’équipe et assister le Responsable d’agence. Vous contribuerez au développement et à l’évolution de l’agence, avec l’accompagnement du siège.

Vos missions incluent la gestion administrative, la relation client et les ressources humaines (recrutement, DPAE, contrats, paie). Poste en 39h/semaine, organisation et bienveillance requises.

Qualifications

• Expérience en agence ou auprès d’intervenants à domicile souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et du suivi des dossiers.
• Capacité à gérer les plannings, les heures et la facturation.
• Bonne relation client et sens du service.

Responsibilities

• Gérer l’administratif des intervenants et les plannings.
• Assurer l’accueil et la relation client au sein de l’agence.
• Suivre les DPAE, contrats et paie des intervenants.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Recrutement

Gestion planning

Organisation

Education

Baccalauréat ou équivalent

Tools

DSN/Paie

Job description

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé Le Havre. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos Missions Principales Sont Les Suivantes

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Le poste est à pourvoir en 39h semaine.

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Un package salarial comprenant :
• Avantages CSE, titres restaurant ;
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Notre Processus De Recrutement

• Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
• Entretien en agence avec le/la responsable d’agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.