Assistant(e) d'agence/chargé(e) d'accueil - Landerneau (29) H/F

SURAVENIR ASSURANCES; Traon Beuzit; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rémunération fixe sur 13.5 mois

Accord intéressement

1 RTT fixe tous les 15 jours

CET

Accord télétravail

Tickets restaurant (valeur faciale 10

Descripción de la vacante

ARKEA HABITAT recherche un(e) Assistant(e) d’agence/chargé(e) d’accueil pour son agence de Landerneau. CDI, 29, vous soutiendrez les chargés de clientèle et la directrice d’agence dans les missions techniques et administratives.

Vous assurerez l’accueil, la gestion locative, la rédaction de documents et le suivi administratif. Profil Bac+2/3 immobilier, 3 ans d’expérience exigés, maîtrise des outils bureautiques et sens du service client.

Formación

• Formation Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée.
• Expérience d’au moins 3 ans dans le logement social.
• Maîtrise des techniques de gestion locative et outils bureautiques.

Responsabilidades

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service.
• Réceptionner les appels téléphoniques et assurer le secrétariat (gest. locative, tableaux de bord, rédaction de courriers).
• Administrer les congés de locataires et préparer les commissions d’attribution de logements.
• Participer à la prospection des demandeurs de logement et relancer les débiteurs en appui des chargés de clientèle.
• Emettre des bons de travaux en back office et soutenir la directrice d’agence.

Conocimientos

Maîtrise des techniques de gestion loc

Outils bureautiques

Aisance relationnelle et rédaction

Rigueur et organisation

Educación

Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée

Descripción del empleo

Assistant(e) d'agence/chargé(e) d'accueil - Landerneau (29) H/F

Description du poste

Métier

METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers

Intitulé du poste

Assistant(e) d'agence/chargé(e) d'accueil - Landerneau (29) H/F

Votre mission

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, ARKEA HABITAT recherche un(e) assistant(e) d'agence/chargé(e) d’accueil pour son agence de Landerneau (29) en CDI.

Directement rattaché(e) à l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à accompagner les missions techniques et administratives en appui des chargés de clientèle et de la directrice de l’agence :

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service,
• Réceptionner les appels téléphoniques,
• Assurer diverses missions de secrétariat (contrôle permanent de la gestion locative, mise à jour de tableaux de bord, contrôle de cohérence, rédaction de projets de courriers),
• Administrer les congés de locataires,
• Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et participer à la prospection des demandeurs de logement,
• Accuser réception les sollicitations clientèle, les filtrer et assurer pour le compte de l’agence l’émission de bon de travaux en back office des chargés de clientèle en cas de besoin,
• Relancer les débiteurs dans le cadre des impayés de loyers en appui des chargés de clientèle pour prévenir l’aggravation de la dette et appuyer administrativement la directriced’agence dans la préparation des actes de procédures.

Et si c'était vous ?

Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans dans le logement social et vous disposez d'une :

• maîtrise des techniques de gestion locative, en particulier du logement social,
• pratique usuelle des outils bureautiques,
• aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre:

• Facilité d’adaptation,
• Rigueur et capacité d’organisation,
• Autonomie affirmée,
• Sens de la relation client,
• Dynamisme commercial.

Les + de notre contrat social:

• Rémunération fixe sur 13.5 mois
• Accord intéressement
• 1 RTT fixe tous les 15 jours
• CET
• Accord télétravail
• Tickets restaurant (valeur faciale 10€)

Accessibilité du poste:

• Site accessible PMR
• Déplacements ponctuels, permis B valide
• Aménagement possible du poste de travail

Localisation géographique:

Agence de Landerneau, 1 rue Ingénieur Jacques Frimot Parc de Mescoat 29800 Landerneau

Convention collective nationale des personnels des sociétés anonymes et fondations d’HLM - IDCC 2150

Qui sommes-nous ?

Avec un patrimoine de plus de 7 000 logements sur le territoire breton, ARKEA HABITAT, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est un acteur régional reconnu.

Entreprise à mission, ARKEA HABITAT s’attache à développer la qualité de vie de ses locataires par le logement, tout en contribuant au développement local et en diminuant l’empreinte de ses activités sur l’environnement.

ARKEA HABITAT veille à développer son engagement en faveur de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail en accompagnant ses collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel.

Lieu

Parc d'innovation Mescoat 29800 Landerneau

Entité

Avec un patrimoine de près de 7 000 logements sur le territoire breton, ARKEA HABITAT, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est un acteur régional reconnu.

Nos métiers concernent :

• la construction de logements locatifs sociaux sous plafonds de ressources et de loyers.
• la gestion de la relation locataires, de l'entretien du bâti et de sa réhabilitation.
• la vente de logements anciens du parc.
• la construction et vente de logements neufs en accession à la propriété sous plafonds de ressources et de prix.
• l'aménagement et vente de terrains à bâtir sans contraintes de plafonds.

Entreprise à mission, ARKEA HABITAT s'attache à développer la qualité de vie de ses locataires par le logement, tout en contribuant au développement local et en diminuant l'empreinte de ses activités sur l'environnement.

Droits de données personnelles

• Un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles.
• Un droit à définir des instructions concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données personnelles, après votre décès.
• Un droit de réclamation auprès de la CNIL.