Assistant(e) d'agence/chargé(e) d'accueil - Landerneau (29) H/F

Crédit Mutuel Arkéa Group; Landerneau; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe sur 13.5 mois

Accord intéressement

1 RTT fixe tous les 15 jours

CET

Accord télétravail

Tickets restaurant

Job summary

ARKEA HABITAT recherche un(e) assistant(e) d’agence/chargé(e) d’accueil pour son agence de Landerneau. CDI après mobilité interne, vous accompagnez les chargés de clientèle et la directrice dans les missions techniques et administratives.

Vous accueillez les visiteurs, assurez le secrétariat et participez à la gestion locative, à la préparation des commissions et à la prospection des demandeurs de logement. Profil Bac+2/3 et expérience exigés.

Qualifications

• Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée.
• Expérience d’au moins 3 ans dans le logement social souhaitée.
• Maîtrise des techniques de gestion locative et pratique usuelle des outils bureautiques.

Responsibilities

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs en agence.
• Réceptionner les appels téléphoniques et assurer le secrétariat (gestion locative, tableaux de bord).
• Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et prospecter les demandeurs.

Skills

Gestion locative

Maîtrise bureautique

Relation client

Education

Bac+2/3 en professions immobilières

Job description

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, ARKEA HABITAT recherche un(e) assistant(e) d'agence/chargé(e) d’accueil pour son agence de Landerneau (29) en CDI.

Directement rattaché(e) à l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à accompagner les missions techniques et administratives en appui des chargés de clientèle et de la directrice de l’agence :

• .Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service,
• .Réceptionner les appels téléphoniques,
• .Assurer diverses missions de secrétariat (contrôle permanent de la gestion locative, mise à jour de tableaux de bord, contrôle de cohérence, rédaction de projets de courriers),
• .Administrer les congés de locataires,
• .Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et participer à la prospection des demandeurs de logement,
• .Accuser réception les sollicitations clientèle, les filtrer et assurer pour le compte de l’agence l’émission de bon de travaux en back office des chargés de clientèle en cas de besoin,
• .Relancer les débiteurs dans le cadre des impayés de loyers en appui des chargés de clientèle pour prévenir l’aggravation de la dette et appuyer administrativement la directriced’agencedansla préparation des actes de procédures.

Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans dans le logement social et vous disposez d'une :

• .maîtrisedes techniques de gestion locative, en particulier du logement social,
• .pratique usuelle des outils bureautiques,
• . aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre:

• .Facilité d’adaptation,
• .Rigueur et capacité d’organisation,
• .Autonomie affirmée,
• .Sens de la relation client,
• .Dynamisme commercial.

Les + de notre contrat social:

• Rémunération fixe sur 13.5 mois
• Accord intéressement
• 1 RTT fixe tous les 15 jours
• CET
• Accord télétravail
• Tickets restaurant (valeur faciale 10€)

Accessibilité du poste:

• Site accessible PMR
• Déplacements ponctuels, permis B valide
• Aménagement possible du poste de travail

Localisation géographique: Agence de Landerneau, 1 rue Ingénieur Jacques Frimot Parc de Mescoat 29800 Landerneau

Convention collective nationale des personnels des sociétés anonymes et fondations d’HLM - IDCC 2150