Assistant(e) Conseiller Commercial – Impact Voyage (CDD)

WEP; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance groupe

50% des transports

Résumé du poste

WEP recherche un Sales Advisor Assistant à Paris pour analyser rapidement les demandes entrantes, qualifier les leads et préparer les rendez-vous avec les Sales Advisors. Vous assurerez les premiers échanges téléphoniques et écrits, et contribuerez à la qualification et au suivi des projets.

Le candidat idéal possède une excellente écoute, un bon relationnel et une forte orientation résultats. Une expérience B2C/call center et une expérience à l’étranger sont souhaitées.

Qualifications

• Excellente capacité d’écoute et de questionnement.
• Aisance téléphonique et bon relationnel.
• Sens de l’analyse et esprit structuré.
• Orientation résultats et sens du suivi.
• Réactivité et organisation exigées.
• Aimer le travail en équipe avec les Sales Advisor.
• Idéalement expérience en vente B2C ou call center.
• Expérience à l’étranger souhaitée (école ou voyage).

Responsabilités

• Analyser rapidement les demandes entrantes (appels, emails, brochures) pour comprendre le projet du prospect.
• Poser les bonnes questions pour évaluer le niveau de maturité et la pertinence du projet.
• Qualifier chaque lead et préparer les informations clients pour les Sales Advisors.
• Assurer les premiers échanges avec les prospects et créer un lien de confiance.
• Orienter les prospects qualifiés vers un rendez-vous avec un Sales Advisor.
• Transmettre des informations complètes et structurées sur chaque projet.
• Suivre les demandes entrantes et relancer régulièrement les prospects.

Connaissances

Écoute active

Questionnement

Aisance téléphonique

Relationnel

Esprit d’analyse

Orientation résultats

Outils

CRM

Description du poste

WEP recherche un Sales Advisor Assistant à Paris pour analyser rapidement les demandes entrantes, qualifier les leads et préparer les rendez-vous avec les Sales Advisors. Vous assurerez les premiers échanges téléphoniques et écrits, et contribuerez à la qualification et au suivi des projets.

Le candidat idéal possède une excellente écoute, un bon relationnel et une forte orientation résultats. Une expérience B2C/call center et une expérience à l’étranger sont souhaitées.