Travel Sales Advisor Assistant — Inspire & Qualify Leads

wep; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance groupe

50% des transports parisiens

Résumé du poste

WEP, acteur des séjours éducatifs, recherche un Sales Advisor Assistant à Paris. Poste orienté qualification des leads, premiers échanges téléphoniques et organisation des suivis client.

Vous aiderez à orienter les prospects vers les Sales Advisors et contribuerez à la performance commerciale globale. Le candidat idéal maîtrise l’écoute, la communication téléphonique et le sens du détail, avec une expérience en vente B2C ou call center et une motivation à aider des jeunes à voyager et découvrir

Qualifications

• Écoute active et questions pertinentes pour qualifier les projets.
• Bon niveau de questions pour évaluer maturité et pertinence du projet.
• Réactivité et sens de l’organisation pour les suivis clients.

Responsabilités

• Analyser rapidement les demandes entrantes (appels, emails) et qualifier le projet.
• Assurer les premiers échanges et créer un lien de confiance avec les prospects.
• Oriente les prospects qualifiés vers un rendez-vous avec un Sales Advisor.
• Effectuer un suivi et des relances personnalisées pour optimiser la conversion.
• Participer au pilotage et à la performance des actions commerciales et marketing.

Connaissances

Écoute active

Aisance téléphonique

Capacité d’analyse

Sens du résultat

Réactivité

Organisation

Travail en équipe

Esprit d’entreprendre

Expérience vente B2C / Call center

Expérience à l’étranger

Outils

CRM

Description du poste

WEP, acteur des séjours éducatifs, recherche un Sales Advisor Assistant à Paris. Poste orienté qualification des leads, premiers échanges téléphoniques et organisation des suivis client.

Vous aiderez à orienter les prospects vers les Sales Advisors et contribuerez à la performance commerciale globale. Le candidat idéal maîtrise l’écoute, la communication téléphonique et le sens du détail, avec une expérience en vente B2C ou call center et une motivation à aider des jeunes à voyager et découvrir