Assistant(e) Commercial Export – Machines Neuves

Setic Pourtier Sas; France; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé familiale payée

Tickets Restaurants

RTT

Avantages CSE : chèques vacances / chè

Chèques cadeaux

Résumé du poste

Setic Pourtier SAS recherche un Assistant(e) Commercial Export pour accompagner les commerciaux sur les machines neuves et assurer le suivi administratif et logistique des affaires export.

Vous assurez l interface entre services internes et clients, participez à l’élaboration des devis et coordonnez les transports, afin de garantir un service client de qualité et des livraisons conformes.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce ou international, expérience export souhaitée.
• Anglais indispensable; l’espagnol est un plus.
• Maîtrise des Incoterms et des procédures administratives liées aux ventes et expéditions internationales.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques.
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes.
• Rigueur et organisation dans le suivi administratif des affaires.
• Sens du service et de la relation client.

Responsabilités

• Gérer l’administration avant-vente: devis, saisie et suivi des commandes.
• Rassembler les pièces justificatives et suivre les conditions commerciales.
• Coordonner les transports et les expéditions nationales et internationales.
• Organiser les lancements avec les services internes et suivre les commandes.
• Assurer l’accueil et le support lors des visites clients et salons.
• Gérer les déplacements et planning des visites.

Connaissances

Anglais

Relation client

Organisation

Travail en équipe

Communication

Formation

Bac+2/3 commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

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Assistant(e) Commercial Export – Machines Neuves

Description du poste :

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, l’Assistant(e) Commercial Export accompagne les commerciaux de zone dans le suivi administratif et commercial des affaires liées aux machines neuves.

Interlocuteur privilégié du client au sein de l’entreprise, il/elle assure l’interface entre les différents services internes et veille au bon déroulement des affaires, depuis la réception de la demande client jusqu’à la livraison des équipements.

Il/elle contribue ainsi à garantir la qualité du service apporté aux clients, tout en assurant la coordination des différentes étapes commerciales, administratives et logistiques.

Description des activités :

Gestion administrative avant-vente

• En assistant les commerciaux de zone, l’assistant(e) commercial aura la charge d’établir les offres de prix et de s’assurer de la bonne réception de celles‑ci (saisies des demandes, politique de prix, reporting et suivi…)
• Fournir et rassembler les pièces justificatives administratives si demande cahier des charges ou appel d’offre
• Consulter et chiffrer les transports
• Saisie des commandes avec vérification des conditions commerciales et suivi de leur bon déroulement.
• Coordination et organisation des lancements avec les différents services en interne pour veiller au bon déroulement de la commande en interne
• Suivi des règlements clients et relances ponctuelles en complément du service comptabilité
• Organiser et coordonner les visites clients pour les réceptions machines

Logistique

• S’assurer des paiements des clients (avant expédition / LC, etc…)
• Gestion des expéditions en France et à l’international : contact transporteurs/transitaires / Gestion documentaire et administrative

Tâches annexes et ponctuelles

• Tenue à jour des procédures (mise à jour des profil clients, des outils commerciaux, structurer et améliorer les procédures etc…)
• Organiser et coordonner les visites des clients. Réception de la clientèle sur site.
• Contribuer à la gestion et à la mise à jour des données commerciales dans le but d’améliorer la connaissance des clients et des concurrents
• Gestion des rapports de visite
• Accueil téléphonique
• Préparer commercialement les salons et aider à l’organisation (principalement pour Düsseldorf (Participation possible et occasionnelle)
• Organisation des déplacements / Gestion de planning

Profil recherché

De formation supérieure Bac +2 / Bac +3 en commerce, administration des ventes, LEA ou commerce international, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire en administration des ventes à l’export.

Connaissances professionnelles spécifiques:

• Maîtrise de l’anglais indispensable ; la maîtrise de l’espagnol constitue un plus.
• Maîtrise des Incoterms et des techniques du commerce international.
• Bonne connaissance des procédures administratives liées aux ventes et expéditions internationales.
• Maîtrise du Pack Office.
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes.
• Rigueur et organisation dans le suivi administratif des affaires.
• Sens du service et de la relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents services de l’entreprise.

Informations utiles :

• Localisation : Poste basé à Roanne (42).
• Salaire :
  • Rémunération en fonction de l’expérience
  • Complémentaire santé familiale payée intégralement par l’employeur
  • Tickets Restaurants
  • RTT
  • Avantages CSE : chèques vacances, chèques cadeaux à Noël et accès à une plateforme d’avantages salariés

En tant qu’entreprise responsable, nous intégrons les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans notre processus décisionnel, et SETIC POURTIER veille à créer un environnement de travail où chacun peut s’épanouir, et contribuer pleinement à la réussite de l’entreprise.