Responsabilités
- Suivi et gestion administrative des commandes export (de la réception au paiement)
- Traitement des commandes clients dans notre ERP après vérification des conditions commerciales
- Rédaction et vérification des liasses documentaires (factures commerciales, certificats d'origine, documents douaniers.)
- Suivi et organisation des livraisons des commandes et gestion des éventuels litiges ou retards
- Communication quotidienne avec les clients pour garantir leur satisfaction (suivi de commandes, informations produits/prix, délais.)
- Assurer la gestion des relations avec les transporteurs et partenaires logistiques, incluant le suivi des prestations et la validation des factures associées
- Gestion des dossiers clients de la zone export (ouverture de comptes, mise à jour des conditions commerciales, de la base de données.)
- Participer activement à la vie du service Export et à ses projets
Profil recherché
- De formation Bac + 2 souhaitée, débutant(e) ou avec une première expérience réussie dans le domaine de l'export
- Parfaite aisance en français et en anglais (lu, écrit, parlé) ; la maîtrise d'une 3ème langue est un prérequis pour ce poste, idéalement le portugais ou l'espagnol
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'organisation et votre sens du service
- Vous êtes positif(ve) et bienveillant(e) et vous aimez travailler en équipe
- Autonome, impliqué(e) et avez un bon relationnel
- Vous maîtrisez les outils informatiques tels que le PackOffice.Un intérêt pour les produits techniques sera apprécié!
Type de contrat
CDI
Conditions de travail
Durée du travail 37H/semaine, Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27040.0 Euros à 27100.0 Euros sur 12 mois
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- CSE
- Complémentaire santé
Expérience
- Débutant accepté
- Bac+2 ou équivalents Commerce international
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Anglais Cette langue est indispensable
- Portugais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres matériels électriques
Avantages
- Une équipe bienveillante et passionnée, où créativité et innovation sont au cœur du quotidien
- Des projets variés et concrets, qui vous permettront de voir vos créations se matérialiser
- Un environnement stimulant, entre design, technique et stratégie de marque
- De réelles opportunités d'évolution dans un groupe en plein développement
- Des RTT, pour un meilleur équilibre pro/perso
- Un 13ème mois pour valoriser votre engagement
- Un plan d'épargne entreprise avec abondement
- Un accord de participation attractif
- Un CSE dynamique qui propose des activités et avantages tout au long de l'année