Assistant(e) commercial(e) (H/F)

ACTUAL BUSSY SAINT GEORGES 1020; Ferrières-en-Brie; On-site; EUR 27,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Job summary

ACTUAL BUSSY SAINT GEORGES 1020 recherche un assistant commercial pour Ferrières-en-Brie afin d'assurer le traitement des dossiers clients, de la demande à la facturation, dans le respect des procédures internes. Vous gérerez le suivi administratif, les devis, les commandes et les expéditions, et contribuerez à l'exportation (documents douaniers, incoterms).

Horaires 39h/semaine; rémunération 27k–28k sur 13 mois.

Qualifications

• Profil orienté service client et organisation.
• Rigueur et précision dans le suivi administratif des dossiers.
• Bonne aisance relationnelle et esprit dynamique pour traiter les demandes et incidents.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients: devis, commandes, facturation et documents internes.
• Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents (délais, disponibilité du matériel, réclamations).
• Gérer les dossiers d'exportation: préparer les documents douaniers, organiser les expéditions et coordonner les acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes).
• Contribuer à la continuité du service: relais des dossiers sur les activités location, vente et exportation.

Skills

Service client

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Dynamisme

Gestion des priorités

Tools

Excel

Job description

Nous recherchons pour notre le compte de notre client situé à Ferrières-en-Brie : un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F). Véritable relais central, vous assurez avec polyvalence le traitement des dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation dans lerespect des procédures internes. Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Assurer le suivi administratif des dossiers des clients : vérifier la conformité des devis, établir dles commandes, saisir des bons de sortie / bons de retour, assurer la facturation des dossiers
• Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents : délais, disponibilité du matériel, régularisation, traitement des réclamations, etc ;
• Gérer les dossiers d'exportation : préparer les dossiers d'exportation (documents douaniers, incoterms, etc), organiser les expéditions, coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes) ;

Vous contribuez à la continuité de service en assurant le relais des dossiers sur les activités suivantes : location, vente et exportation.

Contrat sur 39h/ Semaine

Horaires : du lundi au jeudi : 8h - 17h ou 8h30 - 17h30 - vendredi : 8h - 16h ou 8h30 - 16h30

Rémunération : de 27k à 28k (sur 13 mois). Compétences primordiales : Excel, expérience en entreprise en tant qu'ADV, aisance relationnelle, dynamisme

PROFIL RECHERCHE Doté d'un fort sens du service client, vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Curieux(se), vous savez parfaitement gérer vos priorités. Votre aisance relationnelle, vos expériences en administration des ventes et votre appétence pour les dossiers d'exportation (incoterms, dédouanement, etc) sont indispensables pour réussir à ce poste.