Assistant Commercial & Export — Service Clients

Layher; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe sur 13 mois

Assurance santé complémentaire (Mutual

Prévoyance

Épargne salariale

Dématérialisation (retour électronique

Mobilités douces et aides transports

Résumé du poste

Layher SAS recherche un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F) pour son Service Clients basé à Ferrières-en-Brie. Vous serez le relais central entre la force commerciale et les services internes, du traitement des dossiers à la facturation.

Le candidat idéal est rigoureux, organisé et sait gérer les priorités. Une aisance relationnelle et une expérience en administration des ventes, avec une appétence pour l’exportation (incoterms, dédouanement) sont indispensables pour réussir ce poste.

Qualifications

• Doté d’un fort sens du service client, vous faites preuve de rigueur et d’organisation.
• Curieux(se), vous savez parfaitement gérer vos priorités.
• Votre aisance relationnelle, vos expériences en administration des ventes et votre appétence pour les dossiers d’exportation (incoterms, dédouanement, etc) sont indispensables pour réussir à ce poste.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers des clients : vérifier la conformité des devis, établir les commandes, saisir des bons de sortie/bons de retour, assurer la facturation des dossiers.
• Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents : délais, disponibilité du matériel, régularisation, traitement des réclamations, etc.
• Gérer les dossiers d’exportation : préparer les dossiers d’exportation (documents douaniers, incoterms, etc), organiser les expéditions, coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes).
• Vous contribuez à la continuité de service en assurant le relais des dossiers sur les activités suivantes : location, vente et exportation.

Connaissances

Polyvalence

Rigueur et organisation

Curiosité

Aisance relationnelle

Administration des ventes

Dossiers exportation

Description du poste

Layher SAS recherche un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F) pour son Service Clients basé à Ferrières-en-Brie. Vous serez le relais central entre la force commerciale et les services internes, du traitement des dossiers à la facturation.

Le candidat idéal est rigoureux, organisé et sait gérer les priorités. Une aisance relationnelle et une expérience en administration des ventes, avec une appétence pour l’exportation (incoterms, dédouanement) sont indispensables pour réussir ce poste.