ADV H/F

Vienne-Emplois; Vienne; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

SAMSIC

Résumé du poste

SAMSIC recherche un Assistant Commercial et Vente (H/F/D) pour soutenir les équipes commerciales et la production. Vous assurerez le secrétariat, le suivi des commandes et la liaison avec les clients et les transporteurs, tout en gérant les documents et les procédures liées à la production.

Une expérience admin d’au moins 1 an est requise; maîtrise des procédures ERP et une excellente organisation sont essentielles pour assurer le bon déroulement des commandes et des livraisons.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un rôle administratif similaire.
• Maîtrise des outils de gestion et de communication.
• Bonnes compétences organisationnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Assurer le secrétariat et le suivi commercial (réceptionner commandes, prix et non-conformités).
• Contrôler et enregistrer les commandes et les délais avec le Responsable de Flux.
• Gérer l’expédition et les relations avec les clients et transporteurs.

Connaissances

Gestion administrative

Communication écrite/orale

Autonomie et organisation

Relation client

Logique et relationnelle

Outils

ERP

Description du poste

Vous aspirez à relever de nouveaux défis professionnels dans le domaine commercial et administratif ? Notre client recherche un Assistant Commercial et Vente (H/F/D) pour renforcer son équipe dynamique.

Description du poste

En tant que ADV, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de relations fructueuses entre l'entreprise et ses clients, tant sur le plan commercial que de la production.

Les missions attendues du poste

ASSURER LE SECRETARIAT ET LE SUIVI COMMERCIAL

• Réceptionner les demandes de prix, les commandes et les non conformités
• Contrôler et enregistrer les commandes (demander les prix au commercial si besoin d'actualiser)
• Dispatcher les demandes de prix, les non conformités
• Contrôler et valider avec le Responsable de Flux les délais demandés
• Contrôler les adresses de livraison et de facturation
• Constituer, mettre à jour et classer les dossiers commerciaux propres à chaque commande
• Gérer le lancement en production
• Maintenir le contact avec les clients et les transporteurs
• Organiser et suivre l'expédition des produits
• Éditer les factures de vente (+ contrôle des prix)
• Transmettre les notations, remarques et réclamations des clients, négocier les délais et ou .
• Prendre en charge le secrétariat de la société.

ASSURER LE LANCEMENT EN PRODUCTION

• Informer l'Acheteur, le Responsable technique des besoins spécifiques via le logiciel LXP (et oralement)
• Préparer pochette (copie commande, copie AR, offre, devis et plans) pour chaque nouveau produit pour les commandes tôlerie et électricité
• Editer et mettre sous pochette les documents nécessaires aux ateliers, OF et plans
• Lancer des wokflows pour les nouvelles pièces et changement d'indice
• Lancer des wokflows pour les validations de commande
• Diffuser aux chefs de secteurs les dossiers via les bannettes

ASSURER LE CONTACT AVEC LE CLIENT

• Envoyer les AR et/ou toutes autres pièces demandées par le client
• Informer le client de tout élément pouvant reporter le délai prévu
• Être à l'écoute du client pour toute information

ASURER LE SUIVI DE L'EXPÉDITION DU PRODUIT

• Informer, le chef de secteur Montage, des priorités
• Editer le bon de livraison, liste de colisage, les étiquettes, pour les expéditions qui le requièrent selon les renseignements du Responsable de Secteur ou du Responsable de Flux
• Commander le transporteur ou prévenir le client si enlèvement par ses soins de la disponibilité (elle est l'interlocuteur privilégié des transporteurs).
• Assurer le retour des pièces suite à une NC le cas échéant
• Recevoir les sociétés de transporteur et de fournitures de bureau

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Expérience demandée

Une expérience d'au moins 1 an dans un rôle administratif similaire est exigée.

Les principales compétences et savoir être attendues pour le poste

• Capacité à gérer un ERP
• Solides compétences administratives
• Excellente communication à l'oral comme à l'écrit
• Autonomie et organisation
• Sens de la logique et aisance relationnelle

NB

Ce poste, en remplacement d'un futur départ en retraite en mars 2027, sera ouvert dès début 2027 afin d'assurer une période de doublon et passation avec la titulaire en partance.