Assistant(e) ADV — Gestion des commandes & Service client

Manpower; Trévoux; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) H/F, mission intérim de 3 mois avec perspective de CDI. Vous assurez l’interface entre clients, commerciaux et services et gérez le suivi administratif des dossiers commerciaux.

Vous suivez les commandes depuis l’enregistrement jusqu’à la livraison, gérez les dossiers administratifs, répondez aux demandes clients, coordonnez les échanges entre équipes et veillez au respect des délais et de la qualité du

Qualifications

• Expérience en ADV ou assistanat commercial souhaitée.
• Rigueur, organisation et implication indispensables.
• Excellent relationnel et communication avec différents interlocuteurs.
• Réactivité et autonomie pour gérer les priorités.

Responsabilités

• Assurer le suivi des commandes clients de l'enregistrement à la livraison.
• Gérer les dossiers administratifs et garantir l'exactitude des informations.
• Répondre aux demandes clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer la communication entre les équipes commerciales, logistique et comptabilité.
• Suivre les réclamations et contribuer à leur résolution.
• Veiller au respect des délais et à la qualité du service rendu.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Fiabilité

Description du poste

Manpower recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) H/F, mission intérim de 3 mois avec perspective de CDI. Vous assurez l’interface entre clients, commerciaux et services et gérez le suivi administratif des dossiers commerciaux.

Vous suivez les commandes depuis l’enregistrement jusqu’à la livraison, gérez les dossiers administratifs, répondez aux demandes clients, coordonnez les échanges entre équipes et veillez au respect des délais et de la qualité du