Assistant·e ADV Export H/F

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Sinclair Ressources recherche pour son client, Gennevilliers, un Assistant ADV Export H/F en intérim de 3 mois potentiellement renouvelable. Poste à pourvoir immédiatement et rémunération de 30 à 35 K€ sur 13 mois.

Vous prendrez en charge la saisie et le suivi des commandes, les flux export et les prévisions, tout en assurant le lien avec les clients et les services internes. Un candidat avec 2 ans d'expérience et une maîtrise d'Excel et de l'anglais est souhaité.

Qualifications

• Expérience souhaitée d'au moins 2 ans dans un poste ADV/coordination client.
• Anglais opérationnel indispensable pour échanges écrits et oraux.
• Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés, fonctions et consolidations).

Responsabilités

• Gestion des commandes clients et suivi des flux export.
• Prévisions et analyse des écarts entre prévisionnel et réalisé.
• Interface entre les clients et les services internes, gestion des litiges.
• Coordination des installations et veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Anglais opérationnel

Adaptabilité

Organisation et gestion des priorités

Esprit d'équipe

Relation client

Réactivité

Outils

Excel

Description du poste

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 460 collaborateurs située à Gennevilliers, accès Gare de Gennevilliers, un(e) Assistant(e) ADV Export H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois potentiellement renouvelable.

Vos missions principales :

1. Gestion des commandes - Saisir et suivre les commandes clients. - Gérer les programmes clients et les flux export. - Garantir le respect des délais de livraison.
2. Prévisions - Suivre les prévisions clients. - Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé.
3. Relation client - Assurer l'interface entre les clients et les services internes. - Répondre aux demandes et gérer les litiges. - Informer les commerciaux des évolutions du compte.
4. Coordination - Coordonner les installations avec les différents intervenants. - Veiller à la satisfaction client.

Votre profil :

Compétences & savoirêtre : - Capacité d'adaptation et réactivité. - Très bonne organisation et gestion des priorités. - Maîtrise de soi, même en situation de tension. - Dynamisme, sociabilité et sens du relationnel. - Esprit d'équipe et envie de contribuer collectivement à la satisfaction client. - Anglais opérationnel indispensable pour les échanges écrits et/ou oraux. - Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions, consolidations...).

Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (ADV, coordination client, gestion de commandes...).

Rémunération : 30 à 35 K€ sur 13 mois Poste à pourvoir immédiatement