Assistant ADV Export (h/f) (H/F)

ADECCO TERTIAIRE; Bordeaux; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

35h/semaine

Intérim 6 mois

Résumé du poste

ADECCO TERTIAIRE propose le poste d’Assistant ADV Export pour un client industriel à Bordeaux. Intérim de 6 mois, 35h/semaine, basé sur Bordeaux Nord.

Vous assurez le suivi des commandes, coordonnez les flux avec la production, les transports et les douanes dans le respect des incoterms. Vous collaborez avec les commerciaux et équipes projets, traitez les litiges et impayés, préparez les documents et suivez les délais.

Qualifications

• Formation Bac + 2 type BTS Commerce International ou spécialisé en Supply Chain
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel
• Maîtrise de la règlementation douanière et des incoterms
• Réactivité et capacités relationnelles reconnues
• Maîtrise des ERP et d'Excel
• Anglais opérationnel

Responsabilités

• Gérer les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la livraison
• Accompagner les commerciaux et clients et veiller à la revue du contrat
• Anticiper les impayés et traiter les litiges de facturation et de transport
• Constituer les liasses documentaires et garantir la facturation selon l Incoterm
• Participer à l’amélioration continue du service et proposer des optimisations

Connaissances

Gestion commandes

Facturation

Devis

Incoterms

Anglais

ERP

Excel

Formation

BTS Commerce International

Outils

ERP

Excel

Description du poste

Offre n° 213XBQY
Assistant ADV Export (h/f) (H/F)

Nous recherchons pour notre client, secteur industriel :un(e) ASSISTANT ADV Export H/F

Vos missions :

• Assurer la gestion des commandes. Enregistrer et suivre les commandes afin de permettre des livraisons conformes au besoin des clients en utilisant tous les moyens nécessaires et dans le respect des règles en vigueur (production, transports, transitaires, douanes, commerce triangulaire etc.).
• Orienter et accompagner en interne avec les commerciaux ou équipes projets et en externe avec les clients à la revue du contrat. Contribuer aux bonnes relations avec les clients en direct afin de prendre en compte leur besoin et leur apporter le service souhaité par de bonnes relations commerciales (réponse aux demandes de délai, information en cas de retard, etc.).
• Anticiper les impayés et résoudre les litiges de facturation. Le cas échéant, traiter les litiges de transport (expéditions, retours et réclamations clients) ou de facturation avec les clients. Assurer les relances clients dans le cadre du recouvrement et mener toutes les actions nécessaires pour éviter les impayés (respect des crédits limités clients). Etre vigilant(e) aux commandes clients sensibles et à pénalités.
• Constituer les liasses documentaires pour l'ensemble des commandes.
• Garantir la facturation selon l'Incoterm et la complétude des dossiers de commandes.
• Contribuer à la bonne organisation du service, assurer le lien avec les différentes équipes et assurer la suppléance en fonction des aléas, dans un objectif de satisfaction client. Mener les activités dans le respect des standards qualité, sécurité, coûts, délais et environnement. Participer à l'amélioration continue au sein du service et faire des propositions en ce sens.

Formation Bac + 2 type BTS Commerce International ou spécialisé en Supply Chain Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel Vous maîtrisez la règlementation douanière et les incoterms Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre force de propositions et vos capacités relationnelles Vous êtes à l'aise avec les ERP et maîtrisez le logiciel Excel Vous échangez aisément en anglais

Nous vous proposons :

• Mission intérim à pourvoir au plus vite pour 6 mois
• Poste basé sur Bordeaux Nord
• Horaires : 35h hebdo
• Rémunération : selon votre profil

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire selon profil

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire