Assistant(e) Administration des Ventes & Revenue Support H/F

369° Hôtels & Maisons; Paris; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

369° Hôtels & Maisons recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes & Revenue Support pour accompagner le Responsable Administration des Ventes dans le pilotage des outils de distribution et l’analyse des performances commerciales.

Vous contribuerez à coordonner les établissements, mettre à jour les tarifs et assurer la fiabilité des données, avec une formation Bac+2 à Bac+5 et une première expérience en administration des ventes ou revenue management, idéalement sur PMS/CRS et OTA.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en Hôtellerie, Tourisme, Commerce ou Gestion.
• Première expérience en administration des ventes, réservations ou revenue management.
• Bonne connaissance des outils PMS, CRS, Channel Manager et OTA.
• Maîtrise d'Excel et outils d'analyse, esprit analytique.

Responsibilities

• Assister le Responsable Administration des Ventes dans ses missions quotidiennes.
• Participer au paramétrage et à la maintenance des outils de distribution hôtelière.
• Contrôler la cohérence des informations diffusées sur les canaux de vente.
• Produire des reportings et analyser les résultats pour optimiser la performance.

Skills

Excel avancé

Anglais professionnel

Organisation & rigueur

Analyse des indicateurs

Education

Bac+2 à Bac+5 en Hôtellerie/Tourisme/Commerce/Gestion

Tools

PMS

CRS

Channel Manager

OTA platforms

Job description

Dans le cadre du renforcement de notre équipe siège, pour une prise de poste début janvier, nous recherchons un(e) Assistant(e)
Administration des Ventes & Revenue Support afin d'accompagner le Responsable Administration
des Ventes dans le pilotage des outils de distribution, l'analyse des performances commerciales et la
coordination des établissements.
Au cœur de l'activité commerciale et de la stratégie de distribution, vous contribuerez à optimiser les
performances de nos hôtels tout en garantissant la qualité et la fiabilité des données.

Vos principales missions

Administration des Ventes

• Assister le Responsable Administration des Ventes dans ses missions quotidiennes.
• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers commerciaux.
• Participer à la coordination entre le siège et les équipes commerciales des différents établissements.
• Veiller à la bonne circulation des informations auprès des interlocuteurs internes.

Distribution & Paramétrage

• Participer au paramétrage et à la maintenance des outils de distribution hôtelière :
  o PMS (Property Management System)
  o CRS (Central Reservation System)
  o Channel Manager
  o OTA (Booking.com, Expedia...)
• Mettre à jour les tarifs, restrictions et stratégies commerciales.
• Contrôler la cohérence des informations diffusées sur l'ensemble des canaux de vente.

Contrôle Qualité & Reporting

• Vérifier la fiabilité des données commerciales et tarifaires.
• Assurer le suivi et le contrôle des indicateurs de performance.
• Produire des reportings réguliers à destination de la direction et des équipes commerciales.
• Participer à l'analyse des résultats et à l'identification des opportunités d'optimisation.

E-commerce & Visibilité

• Contrôler et mettre à jour les contenus des sites internet des établissements.
• Vérifier la qualité des contenus diffusés sur les différentes OTA.
• Assurer la cohérence des visuels, descriptifs, services et informations tarifaires

• Formation Bac+2 à Bac+5 en Hôtellerie, Tourisme, Commerce ou Gestion.
• Première expérience réussie en administration des ventes, réservations, revenue management ou distribution hôtelière.
• Bonne connaissance des outils PMS, CRS, Channel Manager et OTA.
• Excellente maîtrise d'Excel et des outils d'analyse.
• Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance.
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs et établissements.
• Anglais professionnel apprécié.

Les qualités qui feront la différence

• Esprit analytique.
• Curiosité et appétence pour les outils digitaux.
• Sens du détail.
• Réactivité et gestion des priorités.
• Goût du travail en équipe.
• Orientation résultats et amélioration continue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Poste stratégique au sein du siège.
• Collaboration directe avec le Responsable Administration des Ventes.
• Vision transversale de l'activité commerciale et de distribution du groupe.
• Montée en compétences sur les enjeux du Revenue Management et de la distribution hôtelière.
• Environnement dynamique et stimulant.