Vos missions
- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients et partenaires
- Gestion administrative et commerciale des dossiers clients
- Élaboration, renouvellement et suivi des devis
- Enregistrement et suivi des commandes clients
- Mise à jour des bases et historiques clients
- Coordination avec les équipes internes (planning, facturation, production)
- Suivi des engagements clients (délais, prix, quantités)
- Gestion des litiges simples et suivi administratif des dossiers
- Rédaction de courriers, mails et documents divers
- Contribution à la bonne image de l'entreprise par un relationnel professionnel et de qualité
Un poste clé, au cœur des échanges internes et externes.
La connaissance d'un ERP est un plus.
Contrat
- Type de contrat: CDD - 12 Mois
- Durée du travail: 35H/semaine
- Travail en journée
- Travail par roulement
Salaire
- Salaire brut: Horaire de 12,02 Euros à 13,0 Euros
- Rémunération selon expérience
Déplacements
Déplacements: Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
- outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Cette compétence est indispensable
- Classer des documents Cette compétence est indispensable
- Gestion administrative du courrier Cette compétence est indispensable
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Cette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles en papier ou en carton