Assistant(e) admin & relation client — agence créative

AGEPAC Formation; La Possession; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance dynamique

Évolution professionnelle

Résumé du poste

AGEPAC Formation recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client pour renforcer son organisation et améliorer le suivi client.

Poste en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage; formation BAC requise et accessible à d'autres profils, notamment en situation de handicap.

Vous assurerez l'accueil téléphonique, la gestion des devis et factures, la mise à jour des dossiers et le soutien à la direction dans un cadre dynamique et créatif.

Qualifications

• Formation de niveau BAC et intérêt pour le domaine de la communication.
• Sens du contact et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit.
• Organisation, autonomie et rigueur au quotidien.
• Maîtrise des outils bureautiques et esprit méthodique.
• Intérêt pour le monde de la communication, du marketing ou du digital.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Gérer les devis, bons de commande et factures en lien avec l'équipe commerciale.
• Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.
• Organisation des rendez-vous, réunions et relances.
• Suivre l'avancement des projets avec les chefs de projet.
• Être le point de contact entre l'agence et ses clients au quotidien.
• Appuyer la direction sur des tâches administratives transversales.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Organisation et rigueur

Word/Excel/Google Workspace

Formation

BAC

Outils

Word

Excel

Google Workspace

Description du poste

AGEPAC Formation recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client pour renforcer son organisation et améliorer le suivi client.

Poste en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage; formation BAC requise et accessible à d'autres profils, notamment en situation de handicap.

Vous assurerez l'accueil téléphonique, la gestion des devis et factures, la mise à jour des dossiers et le soutien à la direction dans un cadre dynamique et créatif.