Assistant de Direction – Télécom & Opérations (Alternance)

DISCIPLINA; Saint-Paul; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

DISCIPLINA recherche une Assistante de direction en alternance pour assurer le support administratif et opérationnel de la direction sur les sujets liés à la téléphonie et à la communication unifiée.

Vous serez guidé par un tuteur, effectuerez 18 à 24 mois de formation et développerez des compétences techniques en protocoles voix et outils CRM, tout en renforçant autonomie et rigueur.

Qualifications

• Formation en alternance pour assistante de direction avec immersion télécoms et gestion unifiée.
• Compétences en bureautique et téléphonie IP/VoIP requises.
• Maîtrise des outils de gestion et rédaction de comptes rendus.
• Respect de la confidentialité et organisation rigoureuse.

Responsabilités

• Gérer et suivre les lignes et incidents téléphoniques et IT.
• Coordonner entre équipes techniques et prestataires.
• Préparer et rédiger des comptes rendus de réunions.
• Organiser et planifier des réunions.
• Suivre contrats et facturation fournisseurs.
• Participer aux projets d’amélioration des processus.

Connaissances

Rigueur et organisation

Rédaction et communication

Autonomie et travail en équipe

Anglais professionnel

Confidentialité

Formation

Titre professionnel: Assistante de direction

Bac +2

Rythme alternance: 4 jours en entreprise / 1 jour formation

Durée: 18 à 24 mois

Outils

IP/VoIP téléphonie

Description du poste

DISCIPLINA recherche une Assistante de direction en alternance pour assurer le support administratif et opérationnel de la direction sur les sujets liés à la téléphonie et à la communication unifiée.

Vous serez guidé par un tuteur, effectuerez 18 à 24 mois de formation et développerez des compétences techniques en protocoles voix et outils CRM, tout en renforçant autonomie et rigueur.