Assistant d'Agence H/F

A2micile Europe; Viriat; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Une aventure humaine

Résumé du poste

Domaliance Bourg-en-Bresse recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre l'équipe existante et travailler sous la supervision directe de la Responsable d'agence.

Vous contribuerez au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant du soutien et des ressources du siège. Vous assurerez les plannings, le relationnel client et le recrutement des intervenants, avec gestion des DPAE et de la paie. Poste à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Rigueur, disponibilité et sens de l'organisation.
• Capacité d'écoute et de communication avec les bénéficiaires et les partenaires.

Responsabilités

• Gérer les plannings des intervenants et leurs heures, et effectuer la facturation client.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique, gérer les relations avec les mutuelles et les éventuelles réclamations.
• Recruter les intervenants, établir les DPAE, contrats et avenants, et suivre les congés et la paie des intervenants.

Connaissances

Rigueur

Bienveillance

Altruisme

Organisation

Relation client

Description du poste

Vos missions :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Bourg-en-Bresse. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Votre profil :

Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

Un réseau national durable

Des opportunités d'évolution professionnelle

• Un package salarial comprenant :
  • Primes trimesrielles
  • Avantages CSE, titres restaurant
  • Une aventure humaine

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
2. Entretien en agence avec le/la responsable d'agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Experience: 1 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicile