Assistant d'Agence en Alternance H/F

Azaé; Colmar; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Azaé Colmar propose un poste d'assistant(e) d'agence en alternance. Vous intégrerez l'équipe Ressources Humaines et participerez activement à la gestion administrative et à la relation client pour nos bénéficiaires.

Vous apprendrez à recruter les intervenant(e)s, établir les plannings et les contrats, saisir les heures et suivre les absences, tout en soutenant les démarches commerciales et la gestion des devis des bénéficiaires.

Qualifications

• Poste en alternance au sein d'une agence.
• Intégration dans l'équipe RH et paie des intervenant(e)s.
• Gestion administrative et relation client.

Responsabilités

• Recrutement et gestion des intervenant(e)s.
• Établissement des plannings et saisie des heures.
• Accueil client et gestion des réclamations/relations mutualisées.

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

• La gestion des Ressources Humaines

  Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants et vous gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.

• La gestion administrative

  Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

  Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).

• La gestion de la relation client

  Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.

  Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.