Assistant d’Agence BtoB — Planification & Relation Client

PROXISERVE; Couëron; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de 13ème mois

Mutuelle familiale

Carte déjeuner dématérialisée (60%)</

Participation et RTT

Résumé du poste

Proxiserve recherche un(e) Assistant(e) d'Agence en CDI et à 30 heures par semaine pour soutenir les techniciens et les acteurs du logement social. Vous assurez la fluidité entre les équipes et les bailleurs, garantissant la qualité de service.

Vous assurez le lien administratif entre les interventions, les devis et les contrats, tout en gérant les dossiers et la relation client avec professionnalisme.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 (type secrétariat, gestion de la PME, Support à l'Action Managériale).
• Expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la maintenance ou des services.
• Maîtrise des outils informatiques (ERP et logiciels RH comme ADP est un plus).

Responsabilités

• Planifier les rendez‑vous techniques et dépannages en lien étroit avec le responsable d'équipe.
• Organiser et gérer le planning des interventions.
• Assurer le suivi des avis de passage et de la production via les outils internes (Orion Sales).
• Éditer des rapports pour les bailleurs et tenir les dossiers (devis, contrats…).
• Être l interlocuteur privilégié des chargés de clientèle bailleurs et des gardiens d’immeubles.

Connaissances

Planification rendez‑vous

Relation client

Gestion administrative

Outils informatiques

Communication téléphonique

Formation

Bac+2 secrétariat / gestion PME

Outils

ERP

ADP

Description du poste

Proxiserve recherche un(e) Assistant(e) d'Agence en CDI et à 30 heures par semaine pour soutenir les techniciens et les acteurs du logement social. Vous assurez la fluidité entre les équipes et les bailleurs, garantissant la qualité de service.

Vous assurez le lien administratif entre les interventions, les devis et les contrats, tout en gérant les dossiers et la relation client avec professionnalisme.