Assistant d’Agence & Accueil | Administration & Communication

CERFRANCE; Radinghem-en-Weppes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Transports

Chèques vacances

Chèques cadeaux

Formation

Job summary

Cerfrance Nord-Pas-de-Calais recherche un(e) Assistant(e) pour son agence de Radinghem en Weppes près de Lille. Disponible immédiatement, vous assurerez l’accueil, la saisie comptable et le suivi administratif de l’agence, avec un rôle transversal en communication et relation client.

Profil recherché: au moins 4 ans d’expérience, maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office et logiciels de gestion), sens du service client et capacité à travailler de façon autonome tout en restant

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 4 ans dans un poste administratif similaire.
• Maîtrise des tâches de gestion administrative et organisation des priorités.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Orientation service client et capacité à entretenir des relations clients de qualité.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques courants (Suite Microsoft Office, logiciels de gestion).

Responsibilities

• Accueil physique des clients et partenaires de l’agence.
• Gestion de flux et secrétariat divers selon les besoins du manager.
• Saisie des pièces comptables et soutien administratif quotidien.
• Gestion logistique de l’agence et coordination des rendez-vous et réunions.
• Relay de la communication sur le territoire (affichage, événements).
• Maintien des relations avec les clients et traitement des demandes et réclamations.

Skills

Communication écrite

Communication orale

Service client

Organisation

Priorisation

Esprit d'équipe

Autonomie

MS Office

Gestion des flux

Tools

MS Office

Logiciels de gestion

Job description

Cerfrance Nord-Pas-de-Calais recherche un(e) Assistant(e) pour son agence de Radinghem en Weppes près de Lille. Disponible immédiatement, vous assurerez l’accueil, la saisie comptable et le suivi administratif de l’agence, avec un rôle transversal en communication et relation client.

Profil recherché: au moins 4 ans d’expérience, maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office et logiciels de gestion), sens du service client et capacité à travailler de façon autonome tout en restant