ASSISTANT(E) D’AGENCE F/H RADINGHEM-EN-WEPPES CDD - DISPONIBILITE IMMEDIATE

CERFRANCE; Radinghem-en-Weppes; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Transports

Chèques vacances

Chèques cadeaux

Formation

Resumo da oferta

Cerfrance Nord-Pas-de-Calais recherche un(e) Assistant(e) pour son agence de Radinghem en Weppes près de Lille. Disponible immédiatement, vous assurerez l’accueil, la saisie comptable et le suivi administratif de l’agence, avec un rôle transversal en communication et relation client.

Profil recherché: au moins 4 ans d’expérience, maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office et logiciels de gestion), sens du service client et capacité à travailler de façon autonome tout en restant

Qualificações

• Expérience professionnelle d'au moins 4 ans dans un poste administratif similaire.
• Maîtrise des tâches de gestion administrative et organisation des priorités.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Orientation service client et capacité à entretenir des relations clients de qualité.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques courants (Suite Microsoft Office, logiciels de gestion).

Responsabilidades

• Accueil physique des clients et partenaires de l’agence.
• Gestion de flux et secrétariat divers selon les besoins du manager.
• Saisie des pièces comptables et soutien administratif quotidien.
• Gestion logistique de l’agence et coordination des rendez-vous et réunions.
• Relay de la communication sur le territoire (affichage, événements).
• Maintien des relations avec les clients et traitement des demandes et réclamations.

Conhecimentos

Communication écrite

Communication orale

Service client

Organisation

Priorisation

Esprit d'équipe

Autonomie

MS Office

Gestion des flux

Ferramentas

MS Office

Logiciels de gestion

Descrição da oferta de emprego

Pourquoi rejoindre Cerfrance Nord-Pas-de-Calais ?Entreprise associative de conseil et d'expertise comptable, nous plaçons l'humain au coeur de notre réussite.Chez nous la proximité n'est pas seulement une notion géographique (19 agences), c'est la base de relations authentiques entre collègues (650 collaborateurs).Au-delà de notre mission première, nous nous engageons également dans une démarche RSE, conscient de notre impact sur la société et l'environnement.En collaborant avec nous, vous contribuez à des projets porteurs de sens.Nous croyons en une qualité de vie au travail, offrant un équilibre entre vie pro et perso.Bienvenue dans une entreprise où votre talent est reconnu !Avantages :RTTTickets restaurantsMutuelle50% Transportschèque vacancesChèques cadeauxFormationDans le cadre d'un remplacement arrêt maladie, nous recrutons, un(e) Assistant(e) pour notre agence de Radinghem en Weppes près de Lille.Disponibilité immédiate (possibilité de renouvellement du CDD)Vous participerez au bon fonctionnement de l’agence et contribuerez à développer une bonne image de l'entreprise auprès des clients et partenaires.Vous assurerez l’accueil physique des clients et partenaires de l’agence en conformité avec l’image de Cerfrance Nord - Pas de Calais.Vous réaliserez la gestion de flux auprès des clients et des travaux de secrétariat divers.Vous participerez à la logistique de l’agence et à la saisie des pièces comptables sur demande du manager.Vous serez le relais de la Communication sur le territoire (affichage, organisation d’événements).En complément :- Assurer la gestion administrative quotidienne de l'agence.- Gérer les communications internes et externes de l'agence.- Organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions.- Assurer un service client de haute qualité.- Maintenir et développer les relations avec les clients.- Traiter les demandes et les réclamations des clients de manière efficace.- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour optimiser les opérations de l'agence.- Expérience professionnelle d'au moins 4 ans dans un poste similaire- Maîtrise des tâches de gestion administrative- Excellentes compétences en communication écrite et orale- Capacité d'organisation et de gestion des priorités- Orientation service client et capacité à entretenir des relations clients de qualité- Aptitude à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe- Maîtrise des outils informatiques courants (suite Microsoft Office, logiciels de gestion)