Assistant d'accueil polyvalent - service client & conciergerie

MAIRIE; Saulxures-sur-Moselotte; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

La MAIRIE de Saulxures-sur-Moselotte recrute un(e) assistant réceptionniste polyvalent(e) pour la période saisonnière du 1er octobre 2026 au 28 février 2027. Vous accueillez les clients, effectuez les formalités d’arrivée et de départ, renseignez-les sur les conditions de séjour et proposez les activités locales.

Vous gérez les appels et la correspondance hôtelière, assurez le suivi des réservations et de la facturation, et veillez au bon fonctionnement des locaux et du matériel.

Qualifications

• Suivi des réservations requis
• Identifier et traiter une demande client indispensable
• Suivi des commandes et facturation
• Esprit d'équipe et sens du service requis

Responsabilités

• Accueil des clients du séjour jusqu’au départ et renseignement.
• Effectuer les formalités à l’arrivée et au départ et informer sur les conditions.
• Gérer les appels téléphoniques et la correspondance hôtelière.
• Présenter les prestations et les activités touristiques locales.
• Assurer le ménage, rangement et entretien des locaux et du matériel.
• Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies.

Connaissances

Organisation

Equipements

Rapidité & polyvalence

Rigueur

Sens du commerce

Description du poste

La MAIRIE de Saulxures-sur-Moselotte recrute un(e) assistant réceptionniste polyvalent(e) pour la période saisonnière du 1er octobre 2026 au 28 février 2027. Vous accueillez les clients, effectuez les formalités d’arrivée et de départ, renseignez-les sur les conditions de séjour et proposez les activités locales.

Vous gérez les appels et la correspondance hôtelière, assurez le suivi des réservations et de la facturation, et veillez au bon fonctionnement des locaux et du matériel.