Assistant d'Accueil Automobile – Premier Contact Client

Tbs Travaux Batiment Services; Saint-Étienne; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Randstad recherche un(e) Assistant accueil (F/H) pour le compte d’un client dans le secteur automobile. Vous assurez l’accueil, le suivi administratif des interventions en atelier et le contact quotidien avec les clients, tout en gérant les prises de rendez-vous et le planning.

Le poste nécessite une bonne expression orale, de la rigueur et une capacité à travailler sous pression. Vous travaillerez 35 heures par semaine avec un samedi matin toutes les deux semaines.

Qualifications

• Expérience préalable dans l'accueil/standard téléphonique.
• Première expérience dans le secteur automobile souhaitable.
• Maîtrise des outils bureautiques et gestion de planning.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer le planning de l'atelier et planifier les rendez-vous.
• Rassembler et saisir les dossiers clients et suivre les prestations.
• Encaisser les prestations et suivre la facturation.
• Travailler en synergie avec l'équipe et maintenir le classement documentaire.

Skills

Accueil client

Gestion planning

Relation client

Saisie dossiers

Bureautique

Communication orale

Tools

MS Office

Job description

Randstad recherche un(e) Assistant accueil (F/H) pour le compte d’un client dans le secteur automobile. Vous assurez l’accueil, le suivi administratif des interventions en atelier et le contact quotidien avec les clients, tout en gérant les prises de rendez-vous et le planning.

Le poste nécessite une bonne expression orale, de la rigueur et une capacité à travailler sous pression. Vous travaillerez 35 heures par semaine avec un samedi matin toutes les deux semaines.