Assistant Comptable Recouvrement H/F

Manpower France; Arrondissement de Dax; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

CDD 12 mois

Equipe conviviale

Missions variées: relation client et #

Job summary

Manpower France recherche un Assistant Relance Clients H/F pour renforcer une équipe comptable. Vous serez en charge des relances téléphoniques et écrites auprès des clients et analyserez les comptes afin de comprendre les situations de règlement.

Ce poste en CDD de 12 mois participe à un projet structurant lié à la réforme de la facturation électronique et offre une montée en compétences dans un cadre humain et convivial.

Qualifications

• Bac+2 en comptabilité, gestion ou finance requis.
• Première expérience en recouvrement, comptabilité clients ou gestion du poste clients.
• Aisance relationnelle et téléphonique pour échanger avec différents interlocuteurs.
• Rigueur, organisation et esprit d’analyse.
• Goût pour le travail en équipe et collaboration transversale.

Responsibilities

• Relancer téléphoniquement et par écrit les clients lorsque les factures arrivent à échéance.
• Vérifier la bonne réception des factures et identifier les retards de paiement.
• Analyser les comptes clients pour comprendre les situations de règlement et répondre aux demandes.
• Rechercher les informations nécessaires pour justifier les encours ou les paiements annoncés.
• Assurer le suivi des dossiers de recouvrement en lien avec les équipes internes.
• Collaborer avec les services commerciaux et gestion des litiges pour résoudre les situations complexes.
• Participer à l’amélioration des processus de gestion du poste clients dans un contexte d’évolution réglementaire.

Skills

Relance client

Analyse comptes

Relation client

Communication téléphonique

Rigueur et organisation

Education

Bac+2 en comptabilité/gestion/finance

Tools

Logiciels comptables

Job description

Assistant(e) Relance Clients H/F Donnez du sens à la relation client tout en mettant à profit vos compétences en comptabilité. Dans le cadre d'un renfort d'activité lié aux évolutions réglementaires de la facturation électronique, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relance Clients pour rejoindre une équipe comptable à taille humaine et participer activement au suivi des encaissements clients.

Responsabilités

• Effectuer les relances téléphoniques et écrites auprès des clients lorsque les factures arrivent à échéance.
• Vérifier la bonne réception des factures et identifier les causes éventuelles des retards de paiement.
• Analyser les comptes clients afin de comprendre les situations de règlement et répondre aux demandes des interlocuteurs.
• Rechercher les informations nécessaires pour justifier les encours ou les paiements annoncés.
• Assurer le suivi des dossiers de recouvrement en lien avec les équipes internes.
• Collaborer étroitement avec les services commerciaux et gestion des litiges pour résoudre les situations complexes.
• Participer à l'amélioration des processus de gestion du poste clients dans un contexte d'évolution réglementaire.

Les avantages

• Contrat CDD de 12 mois.
• Intégration au sein d'une équipe expérimentée et conviviale.
• Missions variées mêlant relation client, comptabilité et gestion.
• Environnement favorisant la montée en compétences.
• Participation à un projet structurant lié à la réforme de la facturation électronique.

Profil

Vous disposez impérativement de connaissances en comptabilité et êtes capable de comprendre et d'analyser un compte client.

Qualifications idéales

• Une formation de niveau Bac +2 en comptabilité, gestion ou finance.
• Une première expérience en recouvrement, comptabilité clients ou gestion du poste clients.
• Une aisance relationnelle et téléphonique vous permettant d'échanger avec différents interlocuteurs.
• De la rigueur, de l'organisation et un bon esprit d'analyse.
• Un goût pour le travail en équipe et la collaboration transversale.

Les profils issus d'un service recouvrement du secteur public sont également les bienvenus. Des connaissances en droit ou en procédures de recouvrement constituent un véritable atout, sans être indispensables.

Experience: 1 An(s)Compétences: Logiciels comptablesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.