Assistant Commercial (H/F)

Option Intérim; Villepinte; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Option Intérim recherche un Assistant Commercial (H/F) pour traiter et suivre les demandes de devis en ligne des clients. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le suivi commercial, avec un focus sur les activités de qualification des besoins et la transmission des devis adaptés.

Le poste est basé à Villepinte (93), en intérim jusqu au 31/12, 35 heures/semaine, horaires 9h-12h et 13h-17h. Formation Bac+2 souhaitée et maîtrise Salesforce ou SAP.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou relation client.
• Première expérience en assistanat commercial ou relation client appréciée.
• Maîtrise de Salesforce et/ou SAP.
• Bonne aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques.
• Sens du service client, réactivité et organisation.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Contacter les clients ayant effectué une demande de devis sur Internet.
• Identifier et qualifier leurs besoins.
• Vérifier les disponibilités et la faisabilité des demandes auprès des équipes internes.
• Établir et transmettre les devis adaptés.
• Relancer commercialement et accompagner les clients jusqu'à la validation des offres.
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des dossiers.

Skills

Aisance téléphonique

Relation client

Sens du service client

Réactivité et organisation

Education

Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou relation client

Tools

Salesforce

SAP

Job description

En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous assurez le traitement et le suivi des demandes de devis effectuées en ligne par les clients. Vous jouez un rôle essentiel dans la relation client et le suivi commercial.

Vos principales responsabilités :

• Contacter les clients ayant effectué une demande de devis sur Internet.

• Identifier et qualifier leurs besoins.

• Vérifier les disponibilités et la faisabilité des demandes auprès des équipes internes.

• Établir et transmettre les devis adaptés.

• Assurer les relances commerciales et accompagner les clients jusqu'à la validation des offres.

• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des dossiers.

Profil recherché :

• Formation Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou relation client.

• Première expérience en assistanat commercial ou relation client appréciée.

• Maîtrise de Salesforce et/ou SAP

• Bonne aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques.

• Sens du service client, réactivité et organisation.

• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Le poste :

Mission située à Villepinte (93)

Contrat : Intérim – jusqu'au 31/12

Secteur : Automobile / Mécanique

Temps de travail : 35h/semaine

Horaires : 9h00 – 12h00 / 13h00 – 17h00

Démarrage : Dès que possible

REF : IND2024