Assistant commercial H/F

Menway Emploi; Saint-Vulbas; Remote; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Job summary

Menway Emploi recrute un Assistant commercial en CDI, basé à Saint-Vulbas (35H/semaine, journée). Vous récep­tionnez les appels, validez et suivez les commandes jusqu’à livraison, gérez les relations avec les transporteurs et renseignez les clients sur l’évolution des commandes.

Profil attendu: diplôme en Gestion ou Commerce (BAC à BAC+3) avec au moins 3 ans d’expérience en milieu industriel; qualités relationnelles, rédactionnelles et sens du service client.

Qualifications

• Diplôme en Gestion ou Commerce (BAC à BAC+3) ou équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience en environnement industriel.

Responsibilities

• Réceptionner les appels téléphoniques des clients.
• Valider et enregistrer les commandes clients, assurer le suivi jusqu'à la livraison.
• Gérer les relations transporteurs.
• Renseigner les clients sur l’évolution de leurs commandes.
• Gérer les réclamations et litiges relatifs aux commandes.
• Diverses missions administratives et de secrétariat (mise à jour de données, gestion des e-mails, suivi de stocks).

Skills

Aisance relationnelle

Rédaction

Réactivité

Esprit d'équipe

Sens du service client

Education

Diplôme en Gestion ou Commerce (BAC à BAC+3)

Minimum 3 ans d'expérience en environnement industriel

Job description

L'entreprise

Votre agence Menway Emploi de SAINT VULBAS met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, un assistant commercial H/F en CDI.

Vous intégrez cette entreprise industrielle constituée d'une 100aine de salariés, et assurez les missions suivantes :

• Réceptionner les appels téléphoniques des clients
• Valider et enregistrer les commandes clients, en assurer le suivi et garantir leur bonne gestion jusqu'\'à la livraison des pièces
• Gérer les relations transporteurs
• Renseigner les clients concernant l’évolution de leurs commandes
• Gérer les réclamations et litiges relatifs aux commandes clients
• Diverses missions administratives et de secrétariat (mise à jour de données, gestion des e-mails, suivi de stocks ...)

Poste à pourvoir en CDI. Basé à ST VULBAS. Horaires de journée du Lundi au vendredi base 35H00/semaine. Salaire selon expérience : Entre 2100EUR et 2200 EUR sur 12 mois.

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :

Titulaire d'un diplôme en Gestion ou Commerce ou équivalent (BAC à BAC+3), vous justifiez d'une expérience similaire de 3 ans minimum en environnement industriel.

Qualités recherchées : Aisance relationnelle et rédactionnelles, réactivité, esprit d'équipe et sens du service client.