Assistant Commercial H/F

AMELLIS MUTUELLES; Saint-Claude; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurants

Chèques Vacances

Chèques Cadeaux

Résumé du poste

AMELLIS MUTUELLES recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 6 mois pour soutenir le service Commercial et assurer la fluidité des processus administratifs.

Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, du suivi des contrats et de la saisie des nouvelles adhésions, en collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables.

Qualifications

• Excellente expression orale et sens du service clients.
• Aisance dans les échanges avec adhérents et partenaires.
• Respect des procédures administratives et des délais.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des adhérents, prospects et partenaires.
• Suivi administratif des contrats (modifications, avenants, mises à jour).
• Saisie des nouvelles adhésions dans les outils dédiés et transmission des infos.
• Classement et archivage des dossiers physiques et numériques et travaux administratifs.
• Collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables.

Connaissances

Communication efficace

Relation client

Organisation administrative

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD pour une durée de 6 mois.

Au sein de notre service Commercial, vous contribuerez à la satisfaction de nos adhérents et à la fluidité de nos processus administratifs.

Vos Missions Principales

• Accueil téléphonique : Répondre aux appels des adhérents, prospects et partenaires avec professionnalisme, orienter les demandes et apporter des réponses claires.
• Suivi de la vie des contrats : Assurer le suivi administratif des contrats (modifications, avenants, mises à jour) et garantir leur conformité.
• Saisie des nouvelles adhésions : Enregistrer les nouvelles souscriptions dans nos outils dédiés, vérifier la complétude des dossiers et transmettre les informations aux équipes concernées.
• Classement et archivage : Organiser et maintenir à jour les dossiers physiques et numériques et gérer divers travaux administratifs
• Collaboration transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables pour assurer un service fluide.

Votre Profil

• Niveau Bac à Bac +2,
• Vous disposez d’une expérience réussie d'au moins 2 ans en gestion administrative ou service client, idéalement dans le secteur de la santé, de l’assurance ou de la mutuelle.
• Excellente expression orale, sens du service et aisance dans les échanges avec les adhérents et partenaires.
• Respect de la culture d’entreprise et de ses valeurs.

Le Contrat Et Les Avantages

• Horaires de journées base 35 heures
• Tickets Restaurants, Chèques Vacances, Chèques Cadeaux...
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Opportunité d’évolution et de formation au sein de l’entreprise