Assistant Commercial (H/F)

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR; Corbas; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR recherche un Assistant Commercial (H/F) pour un CDI, basé à Corbas. Vous êtes l interlocuteur(trice) des clients et assurez le suivi des demandes, de la prise de commande à la résolution des litiges, en s appuyant sur l équipe interne.

Horaire hebdomadaire de 39 heures, avec rémunération selon expérience. Mission principale: assurer l accueil téléphonique, renseigner les clients, saisir et suivre les commandes, et garantir la satisfaction et la

Qualifications

• Première expérience en assistanat commercial, relation client ou gestion de clientèle exigée.
• Excellentes qualités relationnelles et écoute client.
• Organisé(e), polyvalent(e) et réactif(ve) avec bon sens du prioritaire.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et accueillir les clients de manière professionnelle.
• Renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes et la saisie des commandes.
• Gérer les litiges et réclamations et assurer le suivi des dossiers jusqu'à résolution.

Connaissances

Relation client

Gestion des commandes

Saisie de commandes

Accueil téléphonique

Suivi des dossiers

Description du poste

Offre n° 213PHTQ
Assistant Commercial (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de produits destinés aux professionnels, un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour un contrat en CDI.Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes un véritable interlocuteur(trice) des clients et assurez le bon suivi de leurs demandes, de la prise de commande jusqu'à la résolution des éventuels litiges.Vos missions :- Répondre aux appels entrants et assurer un accueil téléphonique de qualité,- Renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes,- Assurer la saisie et le suivi des commandes,- Gérer les éventuels litiges et réclamations clients,- Assurer le suivi des dossiers et veiller à leur bonne résolution,- Être l'interface entre les clients et les différents services internes,- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.Le poste est sur une base 39 heures - Les heures supplémentaires sont payées.Horaires : Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30 - vendredi : 16h30.Prise de poste dès que possible.Vous disposez d'une première expérience en assistanat commercial, relation client ou gestion de clientèle.Vous avez un excellent relationnel client et appréciez les échanges téléphoniques.Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et réactif(ve).Vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires fractionnés
Conditions de travail Station assise prolongée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22404.2 Euros

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire