Assistant Commercial H/F

Fed Supply; Issy-les-Moulineaux; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible 1 jour par semaine

Résumé du poste

Fed Supply, cabinet de recrutement, recherche un Assistant Commercial dans le secteur agroalimentaire à Issy-les-Moulineaux. Vous participerez à l'assistance aux KAM, à la gestion des relations clients et à la collaboration commerciale.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez une expérience d'au moins 2 ans. Compétences requises : bureautique, Excel, SAP. Le poste offre la possibilité de télétravail 1 jour par semaine après formation.

Qualifications

• Expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise de l'informatique, principalement Excel et SAP.
• Bonnes connaissances rédactionnelles et administratives.

Responsabilités

• Assistance aux KAM pour atteindre les objectifs.
• Gestion de la relation quotidienne avec les clients.
• Collaboration à l'action commerciale et gestion des promotions.
• Mise à jour des conditions commerciales et suivi des litiges.

Connaissances

Bureautique

Excel

SAP

PowerPoint

Service client

Organisation

Communication

Formation

Bac +2

Description du poste

Overview

FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire : Un Assistant Commercial H/F. Poste en CDI à pourvoir dès mai 2026, situé à Issy les Moulineaux.

Responsibilities

• Assistanat aux KAM
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs en intervenant sur les leviers suivants : promotion, transmission d'informations tarifaires, innovations
  • Participer à la gestion du cycle promotion avec le KAM
  • Rédiger des courriers, création de présentations PowerPoint, plans de ventes
  • Relation transversale : engagement et contribution au collectif DCN, implication sur les sujets du pôle client et plus largement des autres fonctions de l'entreprise : Direction Commerciale, Supply Chain, Marketing, Finance
• Assurer le premier niveau de la relation client
  • Être au contact quotidien (téléphonique ou mail) avec les départements achats de nos clients GMS (assistantes, service comptabilité, acheteurs)
  • Collaborer avec les équipes achats, comptabilité, finance, qualité pour traiter les réclamations des clients (tarif, litiges prix, Nip, qualité)
  • Aider à la prospection et au suivi des dossiers clients : collecte, mise à jour, transmission des informations produits (descentes tarifaires, suivi promotionnel, etc.)
• Collaborer à l'action commerciale
  • Mettre à jour le plan promotionnel de l'Enseigne, l'outil Solvnet et les volumes en s'assurant que la gestion de la promotion est parfaitement alignée avec celle du client, du compte clé et de l'équipe Supply Chain
  • Préparation et participation aux réunions spécifiques promotionnelles de l'enseigne
  • Gestion des mises en place de promotions négociées avec le compte-clé : répondre aux appels d'offres, en assurer le suivi et préparation des fiches techniques et visuels (National et/ou Régional)
  • Gestion des innovations, arrêts produits de notre assortiment en collaboration avec le Catman (envoi fiches, tarifs)
  • Déclaration du Chiffre d'affaires et volume du client
  • Suivi et gestion des échantillons (envois clients)
• Gestion des dossiers compte-clé (Tarif, factures, budget, etc.)
  • Mise à jour des conditions commerciales dans l'outil interne, édition des proforma, suivi des tarifs, mettre à jour les listes de prix, HMP, après validation avec le KAM pour assurer la bonne facturation client
  • Dénonciation et suivi des litiges et écarts de prix clients, suivi des NIP en collaboration avec le service comptabilité
  • Gestion des documents officiels clients et classification (accords cadre, contrat de mandat, etc…)

Qualifications

• Vous possédez un Bac +2 et une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez la bureautique et l'informatique principalement Excel, SAP et PowerPoint, l'accueil téléphonique et vous avez des connaissances rédactionnelles et administratives.
• Votre sens du service et de la diplomatie, votre rigueur, votre organisation, votre capacité à communiquer et votre respect de la confidentialité seront vivement appréciés.

Le télétravail est possible 1 jour par semaine après la période de formation. Process de recrutement : cabinet FED + RH + opérationnel KAM.