Assistant commercial agroalimentaire

Uptoo; France; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Intéressement

Formations continues

Équipements adaptés

Job summary

Uptoo France recherche un Assistant ADV Fertilisants pour gérer les commandes et la relation client. Le poste implique la réception et le suivi des commandes, la coordination logistique et le traitement des réclamations.

Le candidat idéal sera organisé, disposant d'une expérience en administration des ventes. Le poste offre une rémunération de 28 à 32K€, avec des avantages sociaux et un CDI temps plein en Seine-et-Marne.

Qualifications

• Profil organisé et rigoureux avec une première expérience en administration des ventes ou gestion logistique.
• Expérience probante dans un poste similaire appréciée.

Responsibilities

• Recevoir, saisir et suivre les commandes clients.
• Vérifier les disponibilités produits et coordonner avec l'approvisionnement.
• Préparer les documents nécessaires à l'affrètement.
• Gérer les dossiers clients et traiter les réclamations.
• Faire le reporting régulier via des tableaux de bord.

Skills

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Aisance avec les ERP

Pratique professionnelle de l’anglais ou de l’espagnol (niveau B2)

Sens du service client

Capacité à gérer les priorités

Autonomie et réactivité

Esprit d’équipe

Education

Bac+2 (BTS ou équivalent)

Job description

Présentation du poste

Nous sommes un acteur industriel historique spécialisé dans la production et la commercialisation de produits chimiques et de fertilisants.

Notre expertise technique et logistique nous positionne comme un partenaire clé pour les secteurs agroalimentaire, chimique et industriel.

Ce qu’on vous propose

En tant qu’Assistant ADV Fertilisants, vous serez au cœur de la relation client et de la gestion des commandes.

Vos missions principales incluront

• La réception, la saisie et le suivi des commandes clients, en garantissant leur conformité et leur traçabilité.
• La vérification des disponibilités produits et la coordination avec les services approvisionnement et logistique pour éviter les ruptures.
• La préparation et la transmission des documents nécessaires à l’affrètement, en collaboration avec les transporteurs et les clients.
• La gestion des dossiers clients, incluant l’enregistrement des nouveaux clients et le contrôle des documents administratifs.
• Le traitement des réclamations et litiges, dans le respect des procédures établies.
• Le reporting régulier via des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés (stocks, délais, satisfaction client).

Il faut...

Vous êtes un profil organisé et rigoureux, doté d’une première expérience en administration des ventes ou en gestion logistique. Voici ce qui fera la différence :

• Une maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et une aisance avec les ERP.
• Une pratique professionnelle de l’anglais ou de l’espagnol (niveau B2).
• Un sens aigu du service client et une capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
• Une autonomie et une réactivité pour résoudre les anomalies et proposer des solutions correctives.
• Un esprit d’équipe et une capacité à collaborer avec les différents services (commercial, logistique, production).
• Idéalement, vous êtes titulaire d’un Bac+2 (BTS ou équivalent) et justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un groupe industriel en mouvement, où votre rôle aura un impact concret sur la performance opérationnelle.

Nous vous offrons :

• Une rémunération selon profil entre 28 et 32K€.
• Des avantages sociaux complets : mutuelle, intéressement, formations continues et équipements adaptés.
• Un environnement de travail collaboratif, où les initiatives d’amélioration sont encouragées.
• La stabilité d’un CDI temps plein, au sein d’une convention collective avantageuse (Industries chimiques).
• Un poste basé en Seine-et-Marne, avec une accessibilité facilitée et des conditions de travail optimisées.
• Si vous êtes motivé par un rôle opérationnel où organisation et relation client sont au cœur des enjeux, ce poste est fait pour vous.