Assistant Commercial H/F

Galeo; France; Hybride; EUR 27 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Galeo recherche un(e) interlocuteur(trice) capable de gérer les demandes de devis et d’assurer le suivi des dossiers clients, de l’établissement des devis à la facturation, en collaboration avec les équipes internes.

Le poste requiert un bac +2/3 et au moins 3 ans d’expérience, une rigueur et une autonomie essentielles, et une maîtrise des outils informatiques; l’anglais est apprécié et le CDI à temps plein de 35h est proposé.

Qualifications

• Titulaire d’un bac +2/3 minimum avec au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome avec une grande capacité d’adaptation.
• Un grand souci du détail est indispensable.
• Vous êtes à l’aise avec l’informatique et au téléphone et aimez travailler en équipe.
• Vous avez la fibre commerciale et vous appréciez les relations avec les clients.
• La gestion des priorités et la polyvalence vous correspondent.
• La maitrise du logiciel métier ABC serait un plus.
• La maitrise de l’anglais serait un réel atout.
• Temps complet 35h/ semaine
• CDI

Responsabilités

• Réception & gestion des demandes de devis par e-mail ou téléphone ;
• Etablissement et saisie des devis ;
• Suivi des dossiers clients (de la demande de devis jusqu’à la confirmation du service & sa facturation) ;
• Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ;
• Suivi et mise à jour des dossiers ;
• Interlocuteur privilégié de certains clients grands comptes de l’entreprise ;
• Collaboration avec l’exploitation pour la préparation des dossiers avant mise au planning ;
• Interaction avec l’équipe de conducteurs pour transmettre les informations communiquées par les clients & les détails nécessaires aux services ;
• Réservation des hôtels pour les conducteurs en déplacement, enregistrement des véhicules pour les passagers aux « check-points » pour certaines villes étrangères ;
• Mise à jour des dossiers pour inclure les éléments nécessaires à la facturation

Formation

Bac +2/3

Outils

ABC

Description du poste

Vos missions (liste non exhaustive)

• Réception & gestion des demandes de devis par e-mail ou téléphone ;
• Etablissement et saisie des devis ;
• Suivi des dossiers clients (de la demande de devis jusqu’à la confirmation du service & sa facturation) ;
• Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ;
• Suivi et mise à jour des dossiers ;
• Interlocuteur privilégié de certains clients grands comptes de l’entreprise ;
• Collaboration avec l’exploitation pour la préparation des dossiers avant mise au planning ;
• Interaction avec l’équipe de conducteurs pour transmettre les informations communiquées par les clients & les détails nécessaires aux services ;
• Réservation des hôtels pour les conducteurs en déplacement, enregistrement des véhicules pour les passagers aux « check-points » pour certaines villes étrangères ;
• Mise à jour des dossiers pour inclure les éléments nécessaires à la facturation

Titulaire d’un bac + 2/3 minimum avec au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome avec une grande capacité d’adaptation

Un grand souci du détail est indispensable.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et au téléphone et aimez travailler en équipe.

Vous avez la fibre commerciale et vous appréciez les relations avec les clients.

La gestion des priorités et polyvalence sont des qualités qui vous correspondent.

La maitrise du logiciel métier ABC serait un plus.

La maitrise de l’anglais serait un réel atout.

Temps complet 35h/ semaine

CDI