Assistant Commercial - Gestion de Contrats & SAV

Nedap France; Éragny; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise innovante recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour suivre les clients et les contrats au sein de l'équipe commerciale de la Business Unit Bibliothèques. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des contrats de maintenance et contribuerez à garantir la qualité de service et la fidélisation client. Le candidat idéal possède un Bac +2 minimum et une expérience confirmée en assistanat commercial. La maîtrise des outils bureautiques et d'ERP est essentielle, tout comme l'organisation et le sens du service client.

Formación

• Bac +2 minimum en assistanat commercial, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée en assistanat commercial ou ADV.
• Une expérience en gestion de contrats est un plus.

Responsabilidades

• Assurer la mise en place, le suivi et le renouvellement des contrats de maintenance.
• Gérer la facturation associée.
• Mettre à jour les outils de suivi (ERP, tableaux de bord).
• Traiter les demandes clients et assurer le suivi SAV.

Conocimientos

Organisation

Rigueur

Sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques

Utilisation d'ERP

Educación

Bac +2 minimum en assistanat commercial ou gestion

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Une entreprise innovante recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour suivre les clients et les contrats au sein de l'équipe commerciale de la Business Unit Bibliothèques. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des contrats de maintenance et contribuerez à garantir la qualité de service et la fidélisation client. Le candidat idéal possède un Bac +2 minimum et une expérience confirmée en assistanat commercial. La maîtrise des outils bureautiques et d'ERP est essentielle, tout comme l'organisation et le sens du service client.