Assistant Commercial Aérien et Maritime (ID 816) F/H

Dailliez Consulting; Lyon; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Dailliez Consulting recherche un profil polyvalent pour assurer l’accueil téléphonique des clients, les orienter vers les bons interlocuteurs et faire le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles. Vous transmettez les informations importantes liées aux demandes clients et contribuez à l’organisation commerciale.

Vous assisterez les commerciaux dans le planning, les déplacements et le suivi des visites, mettrez à jour les bases de données et les outils de suivi,

Qualifications

• Gestion de la relation client
• Communication efficace
• Organisation et rigueur

Responsibilities

• Accueil téléphonique des clients et orientation vers les interlocuteurs
• Lien entre clients, commerciaux et équipes opérationnelles
• Transmission des informations importantes liées aux demandes clients
• Assistance commerciale administrative (planning, déplacements, suivi visites)
• Mise à jour des bases de données et outils de suivi commercial
• Création des comptes clients
• Suivi administratif des commandes et de la facturation
• Préparation de propositions commerciales simples

Job description

Suivi de la relation clients

• Assurer l’accueil téléphonique des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs
• Faire le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles
• Transmettre les informations importantes liées aux demandes clients

Gestion administrative commerciale

• Assister les commerciaux dans l’organisation de leur activité (planning, déplacements, suivi des visites)
• Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercial
• Créer les comptes clients
• Assurer le suivi administratif des commandes et de la facturation

Activités complémentaires

• Préparer des propositions commerciales simples à partir des supports existants