Assistant Chef de Réception – Leadership & Clientèle

InterContinental Hotels Group; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI temps complet

Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe

Mutuelle pour vous et votre famille

Prime d'intéressement

Événements internes avec les équipes

Journée payée pour une activité de bénévolat

Résumé du poste

InterContinental Hotels Group à Lyon recrute un assistant chef de réception. Vous serez responsable des réservations des clients, de leur accueil, et de la coordination de l'équipe.

Le candidat idéal a une expérience en réception, parle couramment anglais et est capable de travailler sous pression. Vous bénéficierez de nombreux avantages, y compris des primes et des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe.

Qualifications

• 2 ans d’expérience en tant que réceptionniste dans un établissement de même catégorie.
• Excellente présentation et sens de la communication.
• Capacité à travailler sous stress et disponibilité.

Responsabilités

• Contrôler les réservations et la facturation des séjours des clients.
• Accueillir personnellement les clients et gérer les check-ins et check-outs.
• Former les membres de l’équipe selon les normes de sécurité.

Connaissances

Management

Qualités relationnelles

Anglais

Informatique

Formation

École hôtelière ou équivalent

Description du poste

InterContinental Hotels Group à Lyon recrute un assistant chef de réception. Vous serez responsable des réservations des clients, de leur accueil, et de la coordination de l'équipe.

Le candidat idéal a une expérience en réception, parle couramment anglais et est capable de travailler sous pression. Vous bénéficierez de nombreux avantages, y compris des primes et des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe.