Assistant Bancaire - Accueil Clientèle & Prospection

Manpower

Fouillies de la Goutte

Sur place

EUR 21 000 - 29 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Remboursement activité sportive et Ple

Résumé du poste

Manpower Dijon Tertiaire et Cadres recherche pour son client un Assistant de clientèle - CHAUFFAILLES (H/F). Vous assurez l'accueil et l'orientation des clients en garantissant une prise en charge rapide et qualitative, et participez à la gestion du flux en agence.

Vous réalisez des campagnes de phoning pour prendre des rendez-vous, promouvoir les offres et entretenir une relation de proximité avec les clients.

Qualifications

Formation en relation client ou Banque-Assurance.
Première expérience sur poste similaire souhaitée.
Aisance relationnelle et travail en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des procédures.

Responsabilités

Accueil et orientation des clients en agence avec prise en charge rapide et qualitative.
Gestion du flux de clientèle et orientation vers les interlocuteurs adaptés.
Réalisation de campagnes de phoning pour prendre des rendez-vous et promouvoir les offres.
Prospection et accroche commerciale pour détecter de nouvelles opportunités.
Remise de cartes et chéquiers, enregistrement de virements et traitement de demandes administratives de premier niveau.
Conseil sur des produits simples et veiller à la satisfaction client.