Assistant / Assistante administration des ventes

La Croisee Ds; Champagne-Mouton; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Intéressement / participation

Primes

Résumé du poste

La Croisee Ds en Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour assurer le traitement complet des commandes, de la saisie à la facturation, en garantissant fiabilité et délais.

Vous serez l interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du réseau distribution et contribuerez au développement commercial du segment distribution, en coordination avec la production et les services internes.

Qualifications

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Responsabilités

• Assurer le traitement complet des commandes clients, de la saisie à la livraison et à la facturation, en garantissant fiabilité et respect des délais.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du réseau distribution et contribuer activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.
• Participer au développement commercial du segment distribution en soutien de l'équipe commerciale (suivi des demandes, relances, accompagnement clients).
• Coordonner les commandes avec la production afin d'optimiser la planification et d'assurer l'adéquation entre besoins clients et capacités industrielles.
• Gérer les litiges et réclamations clients en lien avec les services internes (production, logistique, qualité).
• Contribuer à la fluidité des échanges internes et à l'amélioration continue du service ADV dans un environnement industriel exigeant.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Etablir un devis

Vérifier les conditions de réalisation

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 214HJPT
Assistant / Assistante administration des ventes

Le (ou la) chargé(e) ADV sera polyvalent(e), orienté(e) satisfaction client, capable d'assurer le traitement complet des commandes tout en contribuant activement au développement commercial du segment distribution. À l'aise dans un environnement industriel, il/elle travaille en étroite coordination avec la production pour la planification et le suivi des commandes, en conciliant exigences clients, contraintes de fabrication et objectifs commerciaux. Rigueur, sens des priorités, esprit d'équipe et appétence pour la relation commerciale sont indispensables. La connaissance de langues étrangères est un plus dans le cadre de ce recrutement.

• Assurer le traitement complet des commandes clients, de la saisie à la livraison et à la facturation, en garantissant fiabilité et respect des délais.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du réseau distribution et contribuer activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.
• Participer au développement commercial du segment distribution en soutien de l'équipe commerciale (suivi des demandes, relances, accompagnement clients).
• Coordonner les commandes avec la production afin d'optimiser la planification et d'assurer l'adéquation entre besoins clients et capacités industrielles.
• Gérer les litiges et réclamations clients en lien avec les services internes (production, logistique, qualité).
• Contribuer à la fluidité des échanges internes et à l'amélioration continue du service ADV dans un environnement industriel exigeant.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• CSE
• Intéressement / participation
• Primes
• selon profil et expérience

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de serrures et de ferrures