Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F)

CAMPING LES PINS; Argelès-sur-Mer; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Camping Les Pins à Argelès-sur-Mer recherche un(e) assistant(e) de direction pour soutenir la direction dans la gestion quotidienne de l'établissement de plein air.

Vous gérerez les volets administratifs, commerciaux et organisationnels, assurant le suivi des documents et des tableaux de bord, le suivi des factures et des fournisseurs, et le maintien d'une bonne relation avec les services et clients.

Poste en CDD de 8 mois, 35h/semaine, avec travail les week-ends et jours fériés selon planning.

Qualifications

• Expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie de plein air indispensable.
• Esprit d'équipe et volontaire; organisé et rigoureux.
• Autonome et polyvalent; maitrise des outils bureautiques et du relationnel client.

Responsabilités

• Administration et gestion des tâches administratives courantes.
• Suivre les factures, fournisseurs et éléments de gestion.
• Faciliter la circulation des informations entre la direction et les services.
• Assister la direction dans le suivi commercial et le positionnement haut de gamme.
• Suivre la qualité et la satisfaction client et l'expérience séjour.
• Participer aux actions commerciales et au développement des ventes.
• Organiser et coordonner des évènements (location de salle).

Connaissances

Accueillir et renseigner le public

Suivi de la satisfaction clients

Communication inter-équipes

Coordination d'équipe terrain

Organisation d'évènements

Développer la relation client

Maintenir le service client

Formation

Employé qualifié

Outils

NAXI

Description du poste

Offre n° 214GTVL
Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F)

Dans le cadre de la création d'un nouveau poste, notre camping recherche son/sa futur(e) assistant(e) de direction afin d'accompagner le directeur dans la gestion quotidienne de l'établissement.Vous serez un véritable soutien à la direction, principalement sur les volets administratifs, commerciaux et organisationnels.Vos missions :Administration et gestionAssurer le suivi et la gestion des tâches administratives courantesPréparer et suivre différents documents, tableaux de bord et reportingsSuivre les factures, fournisseurs et différents éléments de gestionFaciliter la circulation des informations entre la direction et les différents servicesCommercial et relation clientAssister la direction dans le suivi commercial de l'établissement et son positionnement haut de gammeSuivi et développement de la qualité et la satisfaction client et de l'expérience séjourParticiper aux actions commerciales et au développement des ventesDévelopper la partie évènementielle comme la location de salleOrganisation et coordinationAccompagner le directeur dans l'organisation et le suivi des différents projetsParticiper à la coordination entre les différents services du campingÊtre un véritable relais de la direction au quotidienProfil recherchéUne expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie de plein air est indispensable.Nous recherchons une personneAyant l'esprit d'équipe et volontaireOrganisé(e) et rigoureux(se)Autonome et polyvalent(e)A l'aise avec les outils informatiques et bureautiquesDoté(e) d'un vrai sens commercialDiscrèt(e) et ayant le sens des responsabilitésLa maitrise du logiciel NAXI serait un véritable plus.Une expérience sur un poste administratif, commercial ou d'assistanat de direction en camping serait particulièrement appréciéLe poste est à pourvoir dès que possible, en CDD , contrat évolutif. La rémunération sera fixée selon votre expérience et votre profil.

Type de contrat CDD - 8 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros - selon profil
• selon profil

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Assurer une communication efficace entre les équipes
• Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
• Créer, organiser ou coordonner un évènement
• Développer et fidéliser la relation client
• Maintenir un haut niveau de service client
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs