Adjoint(e) de Direction camping

ECG; Vias; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement mis à disposition

Réductions sur les destinations du GRO

Perspectives d'évolution vers un poste

Résumé du poste

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air, et nous recrutons un Responsable de site en CDI en Occitanie. Sous la supervision du Directeur(trice) de camping, vous coordonnez les services et assurez le bon fonctionnement du site en saison estivale.

Vous managez les équipes, participez au recrutement et garantissez la qualité de l'accueil et de la satisfaction client. Un logement est fourni et des possibilités d'évolution vers un poste de direction existent.

Qualifications

• Formation touristique requise, type RET.
• Expérience probante en HPA ou hôtellerie.
• Connaissance du secteur vacances et services clients appréciée.

Responsabilités

• Coordonner l'activité opérationnelle des pôles (réception, animation, hébergement, technique, restauration, aquatique).
• Assister la direction dans le recrutement et le management des équipes saisonnières.
• Assurer présence terrain et veiller à la satisfaction client.
• Veiller au respect des procédures et à la sécurité.
• Collaborer sur la gestion budgétaire et les plans d’action d’amélioration du site.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service client

Esprit d'équipe

Management

Formation

Formation touristique (type RET)

Description du poste

• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...)

Une saison en camping, c'est un rythme à part entière. Si tu recherches un quotidien dynamique et le travail en équipe, cette aventure est faite pour toi !

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 7000 d’opportunités d’emploi par an,


• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...)


• + de 450 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,


• + de 4 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique pour évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne… Il y a forcément un moyen de s'y retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Sous la supervision du/de la Directeur(trice) de camping, tu assistes la Direction dans le pilotage global du site et veilles à la coordination harmonieuse de l'ensemble des services.

Tes Missions Sont Les Suivantes

• Coordonner l'activité opérationnelle des différents pôle (réception, animation, hébergement, technique, restauration, aquatique) ;


• Assister la direction dans le recrutement, la formation et le management au quotidien des équipes saisonnières ;


• Assurer une présence terrain active auprès de la clientèle, veiller à sa satisfaction et assurer le relais du directeur ou de la directrice en son absence ;


• Veiller au respect des procédures du groupe, du règlement intérieur et à l'application des consignes de sécurité ;


• Collaborer avec la Direction sur des sujets stratégiques (gestion budgétaire, plans d'action d'amélioration du site, préparation de saison).

Tes Atouts Pour Exceller Dans Ce Poste

Tu es idéalement issu(e) d'une formation touristique (type RET) avec au moins 2 ans d'expérience probante en HPA ou dans le secteur de l'hôtellerie. Tes atouts pour exceller dans ce poste :

• Profil de terrain, aisance relationnelle, fort sens du service client et bienveillance managériale ;


• Réactivité, grande adaptabilité, esprit d'équipe et rigueur organisationnelle ;


• Maîtrise de l'anglais fortement appréciée pour communiquer avec la clientèle internationale.

Nous Te Proposons

• Poste en CDI (statut cadre au forfait jours) ;


• Logement mis à disposition


• 1 semaine offerte par an et réductions sur les 450 destinations du groupe ;


• Réelles perspectives d'évolution vers un poste de Directeur/trice de site.