Assistant Après Vente H/F

Volvo Group; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Volvo Group recherche un Assistant Après Vente pour Marseille, rattaché au service administratif atelier, afin d’assurer la fluidité de la facturation et le suivi des dossiers clients.

Vous contribuerez à la facturation, aux encaissements et à la gestion administrative quotidienne, dans un esprit d’équipe et de qualité des opérations.

Qualifications

• Expérience en facturation et gestion administrative exigée ou souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques courants.
• Bon relationnel client et capacité à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Gestion de la facturation et des OR après réparations, préparation et émission des factures.
• Envoi des préfactures et relances pour bons de commande.
• Traitement des encaissements et traçabilité des paiements dans les outils internes.
• Transmission et réconciliation des documents à la comptabilité.
• Gestion administrative quotidienne et courrier entrant/sortant.

Connaissances

Facturation

Assistnat administratif

Gestion comptable

Outils

Logiciels comptables

Description du poste

Offre n° 7373662
Assistant Après Vente H/F

POSTE : Assistant Après Vente H/F

DESCRIPTION : Ce que vous ferez. Renault Trucks Provence, c'est 9 établissements au service de ses clients professionnels, de la vente de véhicules neufs au service après-vente en passant par la location. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la fluidité administrative, le suivi des dossiers et la facturation client ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Après-Vente pour renforcer notre service administratif atelier du site de Marseille et contribuer à la qualité de nos opérations quotidiennes.

Vos missions :

• Gestion de la facturation
• Traitement et mise en forme des OR après réparations, mise en bon à facturer et émission des factures (clients comptants, clients en compte, 24/7)
• Envoi des préfactures et relance pour bons de commande
• Traitement des opérations d'encaissement
• Encaissements clients (CB, chèque, espèces)
• Traçabilité et enregistrement des règlements dans les outils internes
• Comptage espèces et arrêt de caisse hebdomadaire
• Transmission des éléments à la comptabilité
• Gestion administrative quotidienne
• Demandes de travaux clients, retours d'expert, réclamations clients
• Gestion du courrier entrant et sortant
• Envoi de documents et transmission administrative (arrêts de travail, éléments comptables)

Qui êtes‑vous ?

Vous avez une première expérience en facturation, assistanat administratif ou gestion comptable. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. À l'aise avec les outils informatiques. Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel client.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

• Un poste polyvalent au coeur de l'activité
• Un environnement structuré et bienveillant
• Une équipe soudée et engagée
• Une formation à nos outils et procédures

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles

Employeur

Le transport est au coeur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation. En tant qu'entreprise du groupe Volvo, Renault Trucks compte 10 000 professionnels qui s'engagent à avoir un impact positif sur la société. Nous voulons contribuer à un avenir plus durable. Nous créons les opportunités commerciales pour y parvenir et nous sommes les chefs de file pour mener cette transformation dans l'industrie du transport. Nous prenons soin les uns des autres et accordons de l'importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous sommes désireux d'apprendre et de nous développer. Nous pensons comme des entrepreneurs, nous sommes responsabilisés et reconnus pour notre contribution. Nous sommes simples, pragmatiques, engagés et chaleureux.