Assistant(e) Après Vente

Volvo Group; Marseille; Hybride; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation aux outils et procédures

Équipe soudée et engagée

Résumé du poste

Renault Trucks Marseille recherche un(e) Assistant(e) Après-Vente pour renforcer le service administratif atelier. Vous assurez la facturation et les opérations administratives quotidiennes, en lien avec les équipes techniques et la comptabilité.

Le poste exige une première expérience en facturation ou gestion administrative, de la rigueur, de l’organisation et un bon relationnel client. Formation aux outils fournie; environnement structuré et équipe bienveillante.

Qualifications

• Première expérience en facturation ou gestion administrative.
• Rigueur et organisation pour gérer plusieurs tâches.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Bon relationnel client et travail en équipe.

Responsabilités

• Gestion de la facturation et des opérations administratives associées.
• Traitement et émission des factures et préfactures.
• Encaissements, traçabilité et enregistrement des règlements.
• Transmission des éléments à la comptabilité et suivi des courriers.
• Demandes de travaux clients et réclamations.

Connaissances

Facturation

Assist administratif

Gestion comptable

Relation client

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

RENAULT TRUCKS PROVENCE, c'est 9 établissements au service de ses clients professionnels, de la vente de véhicules neufs au service après-vente en passant par la location.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la fluidité administrative, le suivi des dossiers et la facturation client ?
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Après-Vente pour renforcer notre service administratif atelier du site de Marseille et contribuer à la qualité de nos opérations quotidiennes.

Rattaché(e) au Responsable d’Atelier et en collaboration étroite avec les équipes techniques, vous assurez l’ensemble du processus de facturation et des opérations administratives associées.

• Gestion de la facturation
• Traitement et mise en forme des OR après réparations, mise en bon à facturer et émission des factures (clients comptants, clients en compte, 24/7…).
• Envoi des préfactures et relance pour bons de commande.
• Traitement des opérations d’encaissement
• Traçabilité et enregistrement des règlements dans les outils internes.
• Comptage espèces et arrêt de caisse hebdomadaire.
• Transmission des éléments à la comptabilité.
• Gestion administrative quotidienne
• Demandes de travaux clients, retours d’expert, réclamations clients.
• Gestion du courrier entrant et sortant.
• Envoi de documents et transmission administrative (arrêts de travail, éléments comptables…).

Qui êtes-vous ?

Vous avez une première expérience en facturation, assistanat administratif ou gestion comptable.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

À l’aise avec les outils informatiques.

Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel client.

• Un poste polyvalent au cœur de l’activité.
• Un environnement structuré et bienveillant.
• Une équipe soudée et engagée.
• Une formation à nos outils et procédures.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.

Qui nous sommes et en quoi nous croyons
Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.

Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation.

En tant qu'entreprise du groupe Volvo, Renault Trucks compte 10 000 professionnels qui s'engagent à avoir un impact positif sur la société. Nous voulons contribuer à un avenir plus durable. Nous créons les opportunités commerciales pour y parvenir et nous sommes les chefs de file pour mener cette transformation dans l'industrie du transport. Nous prenons soin les uns des autres et accordons de l'importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous sommes désireux d'apprendre et de nous développer. Nous pensons comme des entrepreneurs, nous sommes responsabilisés et reconnus pour notre contribution. Nous sommes simples, pragmatiques, engagés et chaleureux.

Catégorie d'emploi: Sales & Services

Entité: Renault Trucks

Fréquence des déplacements: Pas de déplacement requis

Chaque jour, les produits et services du groupe Volvo permettent aux gens d'avoir de la nourriture sur la table, aux enfants d'arriver à l'école en toute sécurité et aux routes et bâtiments d'être construits. Pour l'avenir, nous nous engageons à conduire la transition vers des solutions durables et sûres en matière de transport, de mobilité et d'infrastructure, en vue d'une société zéro émission.

En rejoignant le groupe Volvo, vous travaillerez avec certaines des marques les plus emblématiques du monde et ferez partie d'une entreprise industrielle mondiale de premier plan qui exploite la conduite automatisée, l'électromobilité et la connectivité.

Nos collaborateurs sont passionnés par ce qu'ils font, ils visent des performances élevées et s'épanouissent dans le travail d'équipe et l'apprentissage. La vie quotidienne chez Volvo est définie par un climat de soutien, d'attention et de respect mutuel.

Si vous aspirez à vous développer et à avoir un impact, rejoignez-nous dans notre voyage pour créer une société meilleure et plus résiliente pour les générations à venir.