Assistant ADV SAP – Expert Gestion Commandes B2B

Michael Page; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois salaire

36h/semaine

RTT

Tickets restaurant

Résumé du poste

Notre client, acteur en ingénierie basé à Fontenay-sous-Bois, recherche un Assistant ADV H/F en CDI pour piloter les flux administratifs liés aux commandes des professionnels.

Vous assurez la réception et le suivi des commandes, traitez les litiges, renseignez les clients sur les livraisons et faites le lien entre clients, commerciaux et services internes. Une expérience ERP et SAP est appréciée.

Qualifications

• Minimum 7 ans d'expérience dans un service Administration des Ventes.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.
• Connaissance d'un ERP; SAP serait un plus.

Responsabilités

• Réceptionner et suivre les commandes clients jusqu'à la mise en préparation.
• Gérer les appels entrants et renseigner les clients sur les livraisons.
• Suivre les commandes et les prix en fonction des offres en cours.
• Être l'interface entre les clients et les commerciaux et coordonner avec les services internes.
• Traiter et suivre les litiges.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Relation client

Outils

SAP

Description du poste

Notre client, acteur en ingénierie basé à Fontenay-sous-Bois, recherche un Assistant ADV H/F en CDI pour piloter les flux administratifs liés aux commandes des professionnels.

Vous assurez la réception et le suivi des commandes, traitez les litiges, renseignez les clients sur les livraisons et faites le lien entre clients, commerciaux et services internes. Une expérience ERP et SAP est appréciée.