Assistant ADV: Gestion des commandes & Suivi client

SULO Group; Lucé; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le poste est basé à Lucé, près de Chartres, en CDD pouvant déboucher sur CDI. Vous assurez la réception et le traitement des demandes clients, l’enregistrement des devis et des commandes dans l’ERP, et la coordination entre les chargés d’affaires itinants et les services.

Profil recherché: BTS ADV ou BTS Commercial, 5 ans d’expérience en administration des ventes, maîtrise d’Word/Excel/Outlook/Access/ERP, aisance rédactionnelle et relationnelle.

Qualifications

• Diplôme BTS ADV ou BTS Commercial.
• Expérience 5 ans dans l’administration des ventes idéalement.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Access, ERP…) et numériques.

Responsibilities

• Réceptionne les demandes clients par téléphone et mail.
• Enregistre les demandes et répond pour les demandes simples.
• Saisie des devis et enregistrement des commandes dans l’ERP.
• Centralise les éléments et renseigne les outils mis en place pour le suivi des dossiers Clients.
• Assure la communication entre les chargés d’affaires itinants et les autres services.
• Met en place des tableaux de suivi et d’indicateurs quand nécessaire.
• Relance les devis et remonte les informations.
• Suit et s’assure du bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison.

Skills

Rigueur et organisation

Aisance rédactionnelle

Aisance téléphonique

Bonne présentation

Réactivité

Education

BTS ADV ou BTS Commercial

Tools

Word

Excel

Outlook

Access

ERP

Job description

Le poste est basé à Lucé, près de Chartres, en CDD pouvant déboucher sur CDI. Vous assurez la réception et le traitement des demandes clients, l’enregistrement des devis et des commandes dans l’ERP, et la coordination entre les chargés d’affaires itinants et les services.

Profil recherché: BTS ADV ou BTS Commercial, 5 ans d’expérience en administration des ventes, maîtrise d’Word/Excel/Outlook/Access/ERP, aisance rédactionnelle et relationnelle.