Assistant ADV Polyvalent Gestion Commandes et Clients

Fiderim Lyon; Corbas; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Fiderim Lyon recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle située à Corbas, un Assistant ADV polyvalent (H/F) en CDI. Vous assurerez le rôle d’intermédiaire entre les clients et les services internes (commercial, production, logistique, comptabilité), sur des missions d’administration des ventes, de gestion administrative et de relation client.

Vos activités incluent l’enregistrement des commandes, le suivi des livraisons et le traitement des éventuels retards ou modifications,

Qualifications

• Expérience en administration des ventes et relation client requises.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec les services internes.
• Maîtrise des outils bureautiques et du suivi documentaire.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer les commandes clients.
• Suivre les délais de livraison et relancer les interlocuteurs.
• Informer les clients sur les commandes, délais et disponibilités.
• Rédiger et mettre en forme des documents administratifs et commerciaux.
• Assurer le lien avec les services commerciaux, production, logistique et comptabilité.

Connaissances

Administration des ventes

Relation client

Gestion administrative

Archivage

Description du poste

Fiderim Lyon recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle située à Corbas, un Assistant ADV polyvalent (H/F) en CDI. Vous assurerez le rôle d’intermédiaire entre les clients et les services internes (commercial, production, logistique, comptabilité), sur des missions d’administration des ventes, de gestion administrative et de relation client.

Vos activités incluent l’enregistrement des commandes, le suivi des livraisons et le traitement des éventuels retards ou modifications,