Assistant ADV Industriel – CDI, Orientation Client

LYNX RH; Cluses; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Lynx RH recherche un(e) Assistant(e) / Gestionnaire ADV Industrie en CDI à Cluses (74). Vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de l'enregistrement à la livraison, et jouez le rôle d'interface entre les clients et les services internes.

Vous vérifiez les prix, références, quantités et délais, organisez les expéditions et mettez à jour les données dans l'ERP. Le poste requiert une formation BAC+2 et une expérience en ADV, avec une maîtrise des outils bureautiques et idéalement

Qualifications

• Expérience en ADV / gestion de commandes clients.
• Maîtrise d'un ERP.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• La pratique de l'anglais professionnel est appréciée.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients.
• Vérifier les prix, références, quantités et délais de livraison.
• Assurer le suivi du portefeuille de commandes et informer les clients.
• Collaborer avec les services production, planification, logistique, approvisionnement et commercial.
• Organiser et suivre les expéditions et établir les documents commerciaux.
• Gérer les litiges et réclamations clients et mettre à jour les données dans l'ERP.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

ERP

Formation

BAC+2 Commerce / Gestion

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Lynx RH recherche un(e) Assistant(e) / Gestionnaire ADV Industrie en CDI à Cluses (74). Vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de l'enregistrement à la livraison, et jouez le rôle d'interface entre les clients et les services internes.

Vous vérifiez les prix, références, quantités et délais, organisez les expéditions et mettez à jour les données dans l'ERP. Le poste requiert une formation BAC+2 et une expérience en ADV, avec une maîtrise des outils bureautiques et idéalement